TOMA DE DECISIONES

Nota:

• La selección de un curso de acción entre alternativas para el logro de la solución de un problema o consecución de objetivos.

1. Por que Tomar decisiones en la empresa?
   1. Planificación

      Nota:

      • Los Gerentes deciden las mejores estrategias a seguir para alcanzar los objetivos de la empresa.
   2. Organización

      Nota:

      • La decisiones conllevan a un trabajo eficiente y eficaz de cada una de las unidades estructurales de la empresa.
   3. Control

      Nota:

      • Decidir que actividades deben ser controladas dentro de la organización, es pieza fundamental del acto directivo.
   4. Dirección

      Nota:

      • La claridad en las tareas asignadas y el mejor estilo de dirección pasan por un proceso de toma de decisiones.
2. Elementos del Proceso de Toma de Decisiones
   1. Definir el Problema

      Nota:

      • Esta referido a una desviación. En función a lo que debería ser y no esta sucediendo. 
   2. Analizar el Problema

      Nota:

      • Posibles causas, naturaleza del problema entre otras.
   3. Seleccionar Alternativa

      Nota:

      • Aquí se asumen consecuencias, riesgos. Se justifica su accionar y se evalúan los recursos disponibles.
   4. Determinar Alternativas

      Nota:

      • Posibles cursos de acción. Comparación y ponderación de alternativas con objetivos.
3. Secuencia en el Proceso Decisional

   Nota:

   • Constituye en conjuntos de pasos para abordar de manera sistemática la resolución de un problema.
   1. Identificación del Problema
      1. Criterios de Decisión

         Nota:

         • En base a que se va decidir. Que criterios u objetivos deben cumplir las alternativas a ser elegidas.
         1. Ponderación de los Criterios

            Nota:

            • Valor relativo de los criterios asumidos.
            1. Desarrollo y Análisis de Alternativas

               Nota:

               • El camino a seguir y su ponderación.
               1. Selección e implementación de Altenativa

                  Nota:

                  • Que es lo que más conviene y la puesta en practica de la alternativa.
                  1. Evaluación de la Decisión

                     Nota:

                     • Se resolvió el problema. Se eligió la alternativa adecuada. Se definió correctamente el problema.
4. Naturaleza del Problema de Decisión
   1. Problema Bien Estructurado

      Nota:

      • Problema sencillo. Problema conocido. Presenta información completa. 
   2. Problema Mal Estructurado

      Nota:

      • Problema Inusual o Nuevo. Presenta información incompleta.
5. Que involucra Tomar Decisiones
   1. Riesgo

      Nota:

      • Implica el riesgo de equivocarse en la elección.
   2. Renuncia

      Nota:

      • Se renuncia a la ventaja que puede ofrecer otra alternativa u opción.
   3. Responsabilidad

      Nota:

      • Aceptar las consecuencias de la decisión adoptada.
6. Consideraciones en el Proceso Decisional
   1. Incluir factores emocionales en la toma de decisiones
   2. Analizar todas la consecuencias posibles
   3. Consciente de que el Mundo es cambiante
   4. Arriesgarse o no arriesgarse
   5. Discutir con socios dignos de confianza
   6. Consulte con la Almohada
   7. Inmunicese contra la censura