Gestión del Conocimiento

Descripción

Descripción de gestión del conocimiento.
Noris Martinez
Mapa Mental por Noris Martinez, actualizado hace más de 1 año
Noris Martinez
Creado por Noris Martinez hace alrededor de 8 años
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Resumen del Recurso

Gestión del Conocimiento
  1. Modelos
    1. Organización creadora del Conocimiento. Nonaka
      1. El conocimiento es convertido en nuevo conocimiento.
        1. Conocimiento Tácito y explícito.
          1. pasos: 1. Socialización. 2. exteriorización. 3. Combinación. 4. Interiorización.
            1. Estrategias: elaboración de mapas de conocimiento, establecimiento de comunidades de práctica, almacén de conocimientos, Debates, reuniones, seminarios.
              1. Se necesita de una cultura organizacional que promueva el compartir del conocimiento, que promueva el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional y personal de los miembros.
                1. No se puede utilizar cuando: no hay objetivos claros, responsabilidades difusas, confusión conceptual.
      2. Creación y gestión del conocimiento. Davenport
        1. El conocimiento debe contener 3 características: reciprocidad, reputación, altruismo.
          1. 3 procesos
            1. 1. Generación. 2. Codificación. 3. Transferencia del conocimiento.
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