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Descripción
Mapa Mental por Roger Rivero Montilla, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Roger Rivero Montilla
hace alrededor de 8 años
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Tendencia Tecnológicas de la
Comunicación
- Google Apps
- Permite generar
pequeños sitios web
- Facilita la
comunicación
por medio de la
creación de
wikis.
- Practicidad para
tener correo
electrónico y generar
documentos.
- Permite generar
pequeños sitios web
- www.google.com/apps
- Teamwork – Gestión de
proyectos
- www.teamworkpm.net
- Permite manejar
y coordinar la
ejecución de
proyectos.
- Facilita comunicarse con
mensajes, discusiones e
integración al correo
electrónico.
- Notifica a los usuarios
sobre el control del
tiempo, efectivamente
dedicado a cada tarea
por cada miembro
- Permite manejar
y coordinar la
ejecución de
proyectos.
- www.teamworkpm.net
- DimDim – Conferencias
o reuniones virtuales
- www.dimdim.com
- Permite la
realizacion de
conferencias via
web.
- Integra las funcionalidades de
compartir escritorio, desplegar
presentación, tablero para dibujo
con la posibilidad de video y voz
- Graba reuniones vía web y
conferencias donde pueden
intervenir hasta 20
participantes.
- Permite la
realizacion de
conferencias via
web.
- www.dimdim.com
- Drop.io – Intercambio de archivos
- www.drop.io
- No es necesario registrarse
- Permite al
usuario enviar
archivos de
hasta 100Mg
- Cuenta con
extensiones
para Yahoo mail
y para Firefox.
- No es necesario registrarse
- www.drop.io
- Zoho CRM – Software para el manejo
de las relaciones con clientes
- www.zoho.com/crm/
- Se integra fácilmente
a otros servicios
como Google Apps.
- Permite a la fuerza
comercial administrar
la gestión en cada
punto de contacto con
los clientes
- Se puede conocer el
desarrollo del área
comercial y el estado
actual de oportunidades de
negocios generadas y
ventas proyectadas
- Se integra fácilmente
a otros servicios
como Google Apps.
- www.zoho.com/crm/
- Inalambria – Mensajería Movil
SMS para CRM y fuerza de
ventas
- www.inalambria.com
- Permite a las organizaciones
generar estrategias de
comunicación con sus clientes
- Facilita la realización de
promociones y rifas asociadas
a un código enviado con la
compra de un producto
- permite que la empresa maneje
sus propias bases de datos para
envíos personalizados con
confirmación de recibo
- Permite a las organizaciones
generar estrategias de
comunicación con sus clientes
- www.inalambria.com
- Mailchimp – eMailMarketing
- www.mailchimp.com
- Permite crear una
bases de datos en las
que los usuarios han
expresado su deseo de
recibir información
- Informa reportes
específicos de las
campañas de
emailmarketing que le
permiten conocer cuales
correos fueron abiertos
- Permite el envío de hasta
3.000 correos sin costo.
- Permite crear una
bases de datos en las
que los usuarios han
expresado su deseo de
recibir información
- www.mailchimp.com
- UserVoice – Sugerencias de clientes
- www.uservoice.com
- Plataforma donde sus usuarios
podrán comunicarse con la
organización
- Establece vínculos con la
comunidad de usuarios y
permite permanecer conectado
con sus consumidores.
- Genera
retroalimentación
entre empresa –
cliente
- Plataforma donde sus usuarios
podrán comunicarse con la
organización
- www.uservoice.com
- Issuu
- https://issuu.com/
- Permite publica material
de la organización y ponerlo a
la disposición del publico
interno y externo
- Facilita la creación de revistas o
material divulgativo digital con
contenido de la organización
- El material publicado
puede observarse lo
más parecido a una
publicación impresa
- Permite publica material
de la organización y ponerlo a
la disposición del publico
interno y externo
- https://issuu.com/
- Trello
- https://trello.com/
- Permite la generación de
proyectos y propicia la
colaboración de los
miembros de la organización
- Registra actividades con
tarjetas virtuales
organiza tareas, permite
agregar listas, adjuntar
archivos, etiquetar
eventos, agregar
comentarios y compartir
tableros.
- Genera la interacción
completa entre los
miembros de la
organización.
- Permite la generación de
proyectos y propicia la
colaboración de los
miembros de la organización
- https://trello.com/
- Respuesta 1 Trello es una aplicación que desde mi
punto de vista permite que las organizaciones
modernas mantengan una comunicación constante
y fluida con todas las unidades orgánicas que la
conforman. Cada subsistema de una organización
no puede trabajar aislada, pese a que cada una
tenga objetivos distintos, todas deben engranarse
en búsqueda del cumplimiento de los objetivos
corporativos. En tal sentido, esta herramienta
facilita que todos los miembros de la empresa
tengan conocimiento de los movimientos que cada
departamento está emprendiendo.
- Respuesta 2 En la actualidad la utilización de herramientas
tecnológicas en las organizaciones es fundamental para
lograr competitividad en los mercados postmodernos. El
talento humano es el valor más importante de las
organizaciones hoy por hoy, por lo cual se debe emprender
una constante actualización de los canales de comunicación
para mantener una interacción fluida con el publico
interno. Estamos en la era tecnológica, en tal sentido los
gerentes de las organizaciones deben adecuar los avances a
esas estrategias de comunicación, para buscar garantizar
que los mensajes lleguen con facilidad y con el objetivo
deseado, generando respuestas oportunas. En cuanto al
publico externo, la emisión de mensajes a través de
herramientas digitales permite estar presente en las mentes
de quienes demandan los productos y servicios.
- ROGER JOSÉ RIVERO MONTILLA
CI.15.940.137
- Respuesta 2 En la actualidad la utilización de herramientas
tecnológicas en las organizaciones es fundamental para
lograr competitividad en los mercados postmodernos. El
talento humano es el valor más importante de las
organizaciones hoy por hoy, por lo cual se debe emprender
una constante actualización de los canales de comunicación
para mantener una interacción fluida con el publico
interno. Estamos en la era tecnológica, en tal sentido los
gerentes de las organizaciones deben adecuar los avances a
esas estrategias de comunicación, para buscar garantizar
que los mensajes lleguen con facilidad y con el objetivo
deseado, generando respuestas oportunas. En cuanto al
publico externo, la emisión de mensajes a través de
herramientas digitales permite estar presente en las mentes
de quienes demandan los productos y servicios.
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