logistica reversa - mapa mental

Nota:

• “Logística reversa é um amplo termo relacionado às habilidades e atividades envolvidas no gerenciamento de redução, movimentação e disposição de resíduo de produtos e embalagens…” (CLM, 1993:323, Apud: Leite, 2003).

1. Processo produtivo
   1. Fornecedor
      1. Controle
      2. Estoque
   2. Empresa
      1. Logistica

         Nota:

         • A logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. A logística é uma sub-área da Administração, envolvendo diversos recursos da engenharia,economia, contabilidade, estatística, marketing e tecnologia, do transporte e dos recursos humanos.
         1. Processos
            1. Transporte
            2. Armazenagem
            3. Distribuição
            4. Manutenção
         2. Sistemas de informação

            Nota:

            • Um sistema de informação é um conjunto organizado de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou recursos materiais em geral. Estes elementos interagem entre si para processar informação e divulga-la de forma adequada em função dos objetivos de uma organização.
      2. Estoque
         1. Entrega
2. Cliente
   1. Resíduo
      1. Coleta
      2. Meio-ambiente