Proceso que se sigue para identificar y seleccionar metas
y líneas de acción apropiadas; es una de las 4 principales
funciones gerenciales.
Importancia
Necesaria para dotar a la
organización de un sentido de
dirección y propósito.
Medio útil para lograr
que los gerentes
participen en la toma de
decisiones sobre las
metas y las estrategias
más apropiadas para la
organización.
Un plan ayuda a
coordinar a los gerentes
de las diversas
funciones y divisiones
de una organización
para garantizar que
todos vayan a la misma
dirección.
Un plan puede usarse para
controlar a los gerentes de
una organización.
Estrategia
Conjunto de decisiones sobre qué
metas perseguir, qué acciones
emprender y cómo aprovechar los
recursos para alcanzar las metas.
Estrategia de diferenciación
Permite distinguir los productos de una
organización de los que fabrica la competencia en
aspectos como diseño, calidad o servicio
posventa.
Estrategia de enfoque en bajo costo
Servir solo a un segmento del mercado y que la
organización que la aplica sea la que tenga los menores
costos en ese segmento.
Estrategia de enfoque o especialización en
diferenciación
Trata de servir a solo un segmento de todo el
mercado y ser la organización más
diferenciada de ese segmento
Cuando los gerentes planean
Establecen y descubren donde se encuentra
su organización en el momento actual.
Determinan donde debería
estar en el futuro, situación
futura deseada.
Deciden como llevarla hacia delante para
que alcance esa situación futura.
Según Henri Fayol las cuatro
cualidades que deben tener los
planes
Unidad
Solo un plan central rector
debe estar en vigor para
alcanzar una meta
organizacional.
Continuidad
La planeación es un proceso
ininterrumpido mediante el
cual los gerentes revisas y
afinan los planes anteriores
Precisión
Los gerentes deben
intentar todo para recabar
y aprovechar toda la
información a su alcance.
Flexibilidad
Para que los planes puedan ser
modificados e incluso eliminados el
proceso debe ser flexible.
Modelo de cinco fuerzas.
1) Nivel de la rivalidad
entre las organizaciones
de un sector. 2) Las
posibilidades de entrar a
un sector. 3) Poder de
negociación de los
grandes proveedores. 4) El
poder de negociación de
los grandes clientes. 5) La
amenaza de productos
sustitutos.
Plan del nivel corporativo: contiene las
decisiones de la alta dirección que definen la
misión, metas, estrategia general y estructura
dela organización.
Estrategia del nivel corporativo:
especifica en qué industrias y mercados
nacionales pretende competir una
organización y por qué.
Concentración en un solo sector:
Reinversión de las utilidades de una
compañía para reforzar su posición
competitiva en su principal sector de
operaciones.
Integración vertical: Expansión de
las operaciones de una compañía
ya sea hacia atrás (a un sector
que fabrica insumos para sus
productos) o hacia delante (a un
sector que usa, distribuye o vende
sus productos).
Diversificación: Expansión de las
operaciones comerciales de una
organización a un nuevo sector, con
el fin de producir otras clases de
bienes y servicios valiosos.
Diversificación relacionada: Ingreso a un nuevo
negocio o sector con el propósito de crear una
ventaja competitiva para una o más de las
divisiones o los negocios de una organización.
Sinergia: Mejoras en el desempeño que
se logran cuando los individuos y los
departamentos de una organización
coordinan sus acciones.
Diversificación no relacionada: Ingreso a un sector
nuevo o compra de una compañía en un sector que
carece de toda relación con los negocios o los
sectores actuales de la organización.
Expansión internacional
Estrategia global: venta de un
mismo producto estandarizado y
uso del mismo enfoque básico
de marketing en cada mercado
nacional.
Estrategia multinacional:
Adecuación de los productos y
las estrategias de marketing a
las condiciones específicas de
cada mercado nacional.
Exportar: Fabricar productos en el
país sede de la compañía y
venderlos en el extranjero.
Importar: Vender en el país sede
de una compañía productos
fabricados en el extranjero.
Licencia: Permiso para que una
compañía extranjera se encargue de
producir y distribuir un producto en
un país o región del mundo a cambio
de una remuneración negociada.
Franquicia: Contrato por el cual se vende a una
organización extranjera los derechos de uso de
un nombre de marca y los conocimientos
operativos a cambio de un pago único o una
parte de las utilidades.
Alianza estratégica: Acuerdo mediante el cual una
organización une o comparte sus recursos y sus
conocimientos con los de otra empresa extranjera para
luego compartir los resultados y los riesgos de iniciar
una nueva sociedad.
Coinvenrsión o join venture: alianza
estratégica entre dos o más compañías
que acuerdan establecer y compartir la
propiedad de un negocio nuevo.
Subsidiaria propia en el extranjero:
Plantas de producción establecidas
en un país extranjero
independientes de cualquier otra
participación local directa.
Plan del nivel de negocio:
detalla las metas a largo plazo,
las estrategias y la estructura
de la división.
Estrategia del nivel de negocio: señala los
métodos que una división utilizará para
competir con rivales de su sector
económico.
Plan del nivel funcional: estipula las
metas que los gerentes de cada
función se proponen perseguir para
ayudar a que la división alcance sus
metas del nivel de negocio.
Estrategia del nivel funcional: plan
de acción para mejorar la
capacidad de cada una de las
funciones de una organización.
Horizontes de tiempo: periodo durante
el que se tiene proyectado que duren
o se apliquen.
Planes a largo plazo:
cinco años o más.
Planes a plazo medio:
entre uno y cinco años.
Planes a corto plazo:
un año o menos.
Planeación de escenarios (planeación para
las contingencias)
Generación de varios pronósticos de las
posibles condiciones futuras, seguida de un
análisis de la forma en que la organización
podría reaccionar con eficiencia.
Liderazgo estratégico
Capacidad del CEO y los gerentes de alto nivel
para comunicar a sus subordinados una
visión convincente de lo que quieren que
logre la organización.
Estrategia de liderazgo en costos
Consiste en llevar los costos de
la organización por debajo de
los que tiene la competencia.
Formulación de estrategias:
desarrollo de un conjunto de
estrategias de los niveles
corporativo, de negocio y
funcional que permiten a una
organización cumplir su misión y
alcanzar sus metas.
Análisis FODA. Ejercicio de planeación
mediante el cual los gerentes identifican
las fuerzas (F), oportunidades(O),
debilidades internas (D) y amenazas (A).
Hipercompetencia
Competencia
permanente e intensa
que se genera en un
sector debido a una
tecnología avanzada o
a gustos cambiantes
de los clientes.