Dirección y organización de la empresa

Función de planificación
1. Clasificación de planes
  1. Alcance y amplitud
    1. Ámbito temporal
      1. Funcionalidad
        Área comercial
        Área de producción
        Área de inversión y funcionamiento
        Área de RRHH
      2. Corto plazo (-1 año)
      3. Medio plazo (1-3 años)
      4. Largo plazo (+3 años)
2. Etapas del proceso de planificación
  1. 1. Análisis de la situación de partida
    1. 2. Fijación de los objetivos
      1. 3. Creación de alternativas
        4. Evaluación de las alternativas
        5. Elección de una alternativa
        6. Control y determinación de desviaciones
3. define objetivos para la empresa y caminos/estrategias para alcanzarlos.
Función de organización
1. diseña una estructura en la que queden definidas todas las tareas y responsabilidades de cada persona que forma parte de la empresa.
2. Etapas del proceso de organización
  1. 1. Determinar niveles de organización
    1. 2. Clasificar funciones y objetivos para cada nivel
      1. 3. Establecer los canales de autoridad
        Establecer canales de comunicación
        Horizontal
        Departamentos
        Vertical
        Descendente
        Ascendente
3. Organización formal
  1. La empresa sitúa cada uno de sus elementos en el lugar más conveniente.
  2. Modelo lineal
    1. Principio de unidad de mando
  3. Modelo funcional
    1. Se basa en el principio de especialización, donde las órdenes las toman expertos
  4. Modelo de staff
    1. Intenta combinar la especialización y la unidad de mando.
  5. Modelo matricial
    1. Propio de las empresas que hacen proyectos. Combina flexibilidad del proyecto y la estabilidad de la estructura permanente de la empresa.
  6. Organigrama
    1. Representación gráfica de la estructura organizativa.
    2. Vertical
    3. Radial
    4. Horizontal
4. Organización informal
  1. Es el conjunto de relaciones personales y sociales que no están predefinidas por la dirección de la empresa
5. Historia de la organización
  1. Taylor y Fayol
    1. Escuela humanista de trabajo
      1. Mayo
        Atención al trabajador
      2. Matizan la organización
    2. Producción en cadena
    3. División del trabajo
Función de control
1. verificar que la ejecución se ajusta a lo planificado, que la gestión de verdad va a llevarnos a alcanzar los objetivos.
2. Etapas en el proceso de control
  1. Definir estándares
  2. Medir actividades
  3. Corregir desviaciones
3. Técnicas de control
  1. Auditoría
    1. De calidad
      1. Contratar a una empresa experta en calidad para ver si mi empresa actúa según debería hacerla.
    2. Financiera
      1. Trata de verificar que la información económica de una empresa es real.
    3. Medioambiental
      1. La empresa contratada es experta en medio ambiente. Hace evaluaciones del impacto medioambiental.
  2. Control de presupuesto
    1. planificación traducida a números (presupuesto)
  3. Estadísticas
    1. obtener muestras de la producción
Función de gestión
1. intentar que las personas que forman la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos marcados.
2. Alta dirección
  1. Define la misión
3. Nivel de directivo intermedio
  1. Define objetivos
4. Nivel de gestión
  1. Define objetivos departamentales
5. Tipos de liderazgo
  1. Autoritario
    1. No se preocupa de convencer a sus colaboradores, pretende hacerlo por imposición. Asume el todas las decisiones
  2. Democrático
    1. Delega las decisiones en sus colaboradores. Les escucha y deja que sean los trabajadores los que tomen las decisiones.
  3. Liberal
    1. Se preocupa por motivar a su equipo y escucha a sus trabajadores. Toma él las decisiones escuchando a su equipo.
6. Teorias
  1. Teoría X e Y
    1. El empresario adapta su estilo de liderazgo a la percepción que él tenga de sus trabajadores. Según la teoría X, los trabajadores son vagos y no quieren responsabilidades, se sienten a gusto con tareas rutinarias. En cambio, según la teoría Y, los trabajadores buscan desarrollarse personalmente en el trabajo, les gusta asumir responsabilidades y los trabajos creativos.
  2. Teoría Z
    1. El líder debe de confiar plenamente en los trabajadores, implicarles en las decisiones y mantenerles informados en todo momento. De este modo se logrará su máxima implicación.

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