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6651192
Administración de la estructura y la cultura organizacionales
Descripción
Capitulo 10
Sin etiquetas
estructura
organización
funciones
Mapa Mental por
Zara Molinar
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Zara Molinar
hace alrededor de 8 años
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Resumen del Recurso
Administración de la estructura y la cultura organizacionales
Diseño de la estructura organizacional
Estructura organizacional
Sistema formal de tareas, puestos y las relaciones entre ellos
Determina la forma en la que los empleados deben de usar los recursos para alcanzar las metas.
Diseño organizacional
Proceso por el cual los gerentes crean un tipo especifico de estructura para operar de forma más eficiente y eficaz
Entorno organizacional
El entorno cambia rápido y si hay más incertidumbre hay más problemas
Estrategia
Estrategia de diferenciación
Incrementar el valor que los clientes perciben
Estrategia de costos bajos
Destinada a reducir costos operando en una estructura más formal
Tecnología
Combinación de maquinas, habilidades, conocimientos etc. que producen bienes y servicios
Entre más compleja es mejor tener una estructura flexible y si es mas rutinaria e mejor un formal
Talento humano
Entre mas calificado son los empleados es más probable una estructura flexible
Agrupamiento de las tareas en puestos
Diseño de puestos
Como dividir en puestos las tareas
Aumentar la eficacia y eficiencia
Simplificación de puestos
Reducir la cantidad de tareas que tiene que desarrollar un trabajador
En exceso puede reducir la eficiencia
Ampliación y enriquecimiento de puestos
Ampliación de puestos
Aumentar la cantidad de tareas a un puesto determinado
Enriquecimiento de puestos
Aumentar la responsabilidad a un trabajador
Modelo de caractetisiticas del puesto
Variedad de habilidades
Identidad de la tarea
Realizar todas las actividades necesarias para terminar la tarea
Significado de la tarea
Autonimía
Dar a un titular la libertad que necesita para organizar sus tareas
Agrupamiento de los puestos por funciones y divisiones
Estructura funcional
Compuesta por todos los departamentos para producir bienes y servicios
Estructura por producto
Cada linea de productos es manejada por una división autosuficiente
Estructura geografica
Crean divisiones diferentes en cada region del mundo porque las necesidades de los clientes son diferentes en cada país
Estructura por mercado
Tomar decisiones en respuesta a las necesidades cambiantes de los clientes
Estructura matricial
Agrupan a las personas y los recursos por función y por producto
Estructura por equipos de productos
Los empleados dependen del gerente del equipo
Coordinación de las funciones y divisiones
Asignación de la autoridad
Autoridad
Poder conferido a un gerente para que tome desiciones y aproveche los rescursos
Jerarquia de autoridad
Cadena de mando de una organización
Organizaciones altas y planas
Organización plana
Menos niveles en relaciono con el tamaño de la compañía
Organización alta
Muchos niveles de autoridad
Cadena de mando minima
Apropiado numero de gerentes e intentar reducir la cifra
Centralización de descentralización de la autoridad
Centralización
Descentralización
Otorga a los niveles inferiores el derecho de tomar desiciones importantes
Permite trabajar de un modo flexible
Papeles de enlace
Asignar a un gerente de cada función o división la responsabilidad de coordinarse con otro
Fuerzas de tarea
Gerentes de diferente área se reúnen para resolver un problema
Equipos multifuncionales
Asumen la responsabilidad del desarrollo de los productos y la fabricación
Papeles integradores
Consiste en aumentar la coordinación y la integración entre las funciones
Cultura organizacional
Conjunto compartido de creencias, expectativas, valores y normas que influyen en la relación entre los miembros
Fuentes de una cultura organizacional
Características de los integrantes de la organización
Personal que posee valores, personalidades y éticas distintas
Ética organizacional
Valores morales, creencias y reglas que señalan la forma en que deben de comportarse
Relación laboral
Relación que una compañía establece con sus empleados
Estructura organizacional
Diferentes tipos de estructura generan distintos tipos de de cultura
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