reunir información sobre el ambiente externo de una empresa
Analizarla
Pronosticar el efecto de las tendencias que sugiera el análisis
El marketing exitoso depende en alto grado de la capacidad de una empresa para administrar sus
programas de marketing dentro de su ambiente. Para hacer esto, los ejecutivos de marketing de una
empresa tienen que determinar qué constituye el ambiente de la misma y luego inspeccionarlo de
manera sistemática y constante
Las compañías que contaban con sistemas avanzados para inspeccionar los Objetivos del capítulo El
ambiente dinámico del marketing 29 acontecimientos en su ambiente externo acusaron mayor
crecimiento y rentabilidad que las que no disponían de ellos