TIPOS DE NEGOCIACIÓN DE UN CONFLICTO.

Descripción

mapa mental, habilidades directivas
Diana Laura  Maza Gonzalez
Mapa Mental por Diana Laura Maza Gonzalez , actualizado hace más de 1 año
Diana Laura  Maza Gonzalez
Creado por Diana Laura Maza Gonzalez hace alrededor de 8 años
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Resumen del Recurso

TIPOS DE NEGOCIACIÓN DE UN CONFLICTO.
  1. Es el punto de encuentro entre dos partes que buscan la consumaciòn de un objetivo y que y que inicialmente no se pudieron de acuerdo.
    1. las negociaciones terminan prosperando por el simple hecho de que si las partes están allí, negociando, es porque ninguna de ellas considera que puede perder demasiado.
      1. Directas: cuando los que ejercen los intereses se apersonan y hablan por sí mismos. Por ejemplo, en ventas de productos al por menor a veces se negocia un precio diferente al original.
        1. Indirectas: cuando aparecen representantes o interlocutores con especiales habilidades para cumplir esta función, de modo que el interés está delegado en otra persona. Se da en los abogados, los mediadores.
          1. El conflicto intrapersonal es “un estado al que accede un individuo cuando está motivado para dar lugar a dos o más respuestas mutuamente incompatibles”.
            1. El conflicto interpersonal se presenta cuando involucra a varias partes. En nuestro estudio estos son los conflictos que nos interesan.
              1. Los conflictos genuinos son aquellos en los cuales existe una situación en la cual el objetivo de las partes es realmente incompatible. Dentro de estos encontramos que hay conflictos de opinión y conflictos de intereses.
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