Costos de Calidad - Importancia y diferencia

Descripción

Derivados de la consecución del nivel de calidad asumido, Importancia y diferencia de los costos de calidad
Juanpa Guillen
Mapa Mental por Juanpa Guillen, actualizado hace más de 1 año
Juanpa Guillen
Creado por Juanpa Guillen hace alrededor de 8 años
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Resumen del Recurso

Costos de Calidad - Importancia y diferencia
  1. Costos para asegurar la calidad
    1. De Prevención
      1. Evitar, prevenir errores
        1. De Evaluación
          1. Medir, evaluar la calidad
      2. Costos de No Calidad
        1. Por fallas Internas
          1. Originados por fallas
          2. Por fallas Externas
            1. Incumplimiento requisitos de calidad
          3. IMPORTANCIA
            1. Identificar fallas, y prevenir errores
              1. Ayuda a mejorar procesos, controla y entrena
                1. Mide la eficacia del sistema de calidad de la empresa
                  1. Corrige productos o servicios antes de entregar al cliente
                  2. Proceso de mejora continua
              2. DIFERENCIAS
                1. Ausencia de calidad, fallas en el diseño,desarrollo y producción
                  1. Clientes insatisfechos
                    1. Genera costos de calidad altos
                      1. No permiten competir en calidad, ni precios
                        1. Errático. inestable y predecible
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