La percepción y la toma de decisiones individuales.

Nota:

• Una razón por la cual algunos les gusta la toma de decisiones computarizada es que los seres humanos se pueden equivocar o tomar decisiones cesgadas de muchas formas.

1. ¿Que es la percepción?
   1. Proceso donde los individuos dan significado a su entorno.

      Nota:

      • Proceso mediante el cual los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con la finalidad de dar significado a su entorno. sin embargo lo que uno percibe llega a ser muy diferente de la realidad objetiva, 
2. Percepción de los seres humanos.. hacer juicios acerca de los demás.
   1. Teoría de la atribución

      Nota:

      • busca explicar las diferentes formas en las cuales juzgamos a las personas en función del significado que atribuyamos a una conducta dada en esencia, sugiere que al observar el comportamiento de un individuo tratamos de determinar si la ocasiona algo interno o algo externo.
      1. 1.-Lo distintivo. 2.-El consenso 3.-La consistencia
   2. Atajos utilizados al juzgar a otros.

      Nota:

      • Los atajos que se utilizan al juzgar a los demás que hagan destacar a una persona, un objeto o un evento aumentara la probabilidad de aquella que sea percibida, es imposible que los seres humanos asimilen todo lo que ven.
      1. Efecto Halo
      2. Efecto de contraste
3. Aplicaciones especificas de los atajos en las organizaciones.
   1. Entrevista de trabajo

      Nota:

      • La mayoría de las decisiones de los entrevistadores cambian muy poco después de los primeros 4 o 5 minutos de la entrevista. La información que se genera al iniciar tiene mas peso que la que se obtiene después.
   2. Expectativas de desempeño

      Nota:

      • El futuro del empleado está muy relacionado con su elevación cuyos resultados más obvios son los ascensos, los aumentos de salario y la continuidad en el puesto. 
4. La toma de decisiones en las organizaciones.
   1. Sesgos y errores comunes en la toma de decisiones
      1. sesgo por exceso de confianza
      2. sesgo por anclaje

         Nota:

         • Tendencia a apegarse a la información inicial y al no ajustarse adecuadamente a la información posterior. 
      3. sesgo por confirmación

         Nota:

         • Representa un caso especifico de percepción selectiva, buscamos la información que reafirman nuestras elecciones del pasado y eliminamos aquella que contradice nuestros juicios. 
      4. sesgos por disponibilidad.

         Nota:

         • Tendencia de basar nuestros juicios en la información de que la disponemos con facilidad.  
      5. Aumento de compromiso
      6. Error de aleatoriedad

         Nota:

         • El comportamiento supersticioso puede ser muy debilitante cuando afecta los juicios cotidianos o sesgas desiciones importantes.  
      7. Adversion al riesgo
      8. sesgo retrospectivo
5. Influencias en la toma de decisiones
   1. Diferencias individuales
      1. Personalidad
      2. Genero
      3. Habilidad mental

         Nota:

         • Las personas con mayores niveles de habilidad mental son capaces de procesar la información con mayor rapidez. 
      4. Diferencias culturales

         Nota:

         • Los antecedentes culturales de quienes toman una decisión pueden influir de manera significativa. 
   2. Restricciones orgánizacionales.
      1. evaluación del desempeño
      2. Sistemas de recompensas.

         Nota:

         • El sistema de recompensas de una organización influye en quienes toman las decisiones por lo que sugiere como son las elecciones preferibles en terminos de beneficios personales.