Fuerzas psicológicas que determinan la dirección del
comportamiento de una persona en la organización , así
como su esfuerzo y persistencia.
Comportamiento
con motivación
intrínseca
Alguien lo exhibe por su valor.
Comportamiento con
motivación extrínseca
Exhibido para obtener
recompensas materiales,
sociales o para evitar un
castigo.
Comportamiento con
motivación social
Exhibido para ayudar o beneficiar a terceros.
Ecuación de la motivación
Aportes de los miembros de la organización
Desempeño
Resultados obtenidos por los miembros de la organización
Teoría de las expectativas
La motivación será elevada
si los trabajadores están
convencidos de que altos
niveles de esfuerzo generan
un mejor desempeño y este
a su vez los lleva a obtener
los resultados deseados.
Expectativa: Percepción
de la medida en que un
esfuerzo se traduce en
un determinado nivel de
desempeño.
Trascendencia:
Percepción de la
medida en que el
desempeño se traduce
en el logro de
resultados.
Valencia: Qué tan
deseables son cada uno
de los resultados
disponibles en un puesto
u organización para una
persona.
Resultados
Desempeño
Esfuerzo
Teoría de las necesidades
Teorías de la motivación
enfocadas a las necesidades
que las personas buscan
satisfacer en el trabajo y sus
resultados.
Jerarquía de las necesidades de
Maslow
Conjunto de 5 necesidades
básicas que de acuerdo a Maslow,
motivan la conducta, Maslow
indica que el nivel mínimo de
necesidades insatisfechas es
mayor motivación.
Teoría ERC de Alderfer
Tres necesidades
universales de existencia,
relación y crecimiento
forman una jerarquía de
necesidades y motivan al
comportamiento.
Teoría de la motivación
de higiene de Herzberg
Distinción de necesidades de
motivadores (naturaleza de
trabajo) e higiene ( contexto
físico y psicológico en donde el
trabajo es realizado) indicando
que las primeras deben ser
satisfechas para elevar las
segundas.
Necesidades
Necesidad de logro
Medida en que un individuo siente
un fuerte deseo de desempeñar bien
tareas estimulantes y de cumplir sus
normas personales de excelencia.
Necesidad de afiliación
Preocupamiento por
establecer y mantener buenas
relaciones personales, así
como ser apreciado.
Necesidad de poder
Un individuo desea controlar o
influir en los demás
Teoría de la equidad
Centrada en las percepciones de las
personas sobre la equidad de los
resultados en relación a su trabajo y lo
que aportan.
Teoría de la fijación de metas
Identifica los tipos de metas con mayor
eficacia para inducir altos niveles de
motivación y desempeño así como
explicar por qué las metas tienen dichos
efectos.
Teoría del aprendizaje
Orientado a elevar la motivación y
desempeño de los empleados
considerando sus resultados en
cuanto a conductas deseadas y
metas alcanzadas.
Teoría del comportamiento operante
Personas aprenden a
manifestar conductas
que generan
consecuencias deseadas y
a no incurrir en las que
provocan aspectos
negativos
Teoría del aprendizaje socail
Toma en cuenta motivación e
influencia de aprendizaje y como
esto influye en los pensamientos y
creencias de las personas.