Inovação

Nota:

• Atualmente, o tema obrigatório e desafiador é a INOVAÇÃO. Neste novo século, a sobrevivência  não depende apenas da capacidade de enxugar  custos, diminuir despesas ou ter qualidade. Neste cenário, é preciso que as empresas criem ambiente para a criatividade, que favoreçam o surgimento de idéias novas, fomentando o espírito inovador das pessoas. O futuro de nossa sociedade depende de idéias corajosas, inovadoras para tratar de diferentes questões sociais, econômicas e ambientais ainda não equacionadas, causadoras de pobreza, injustiças, conflitos, guerras, etc. Este é o momento   das organizações fazerem uma escolha entre a inércia ou a ruptura com as fórmulas antigas que não mais  nos servem. Sabemos qual é o caminho, é necessário coragem e ousadia para segui-lo. Portanto, a inovação passa a ter um valor precioso para as empresas, em substituição à qualidade que é considerada um requisito certo. Inovar  não é ser diferente. É fazer a diferença.  

1. Na entrevista anexada, Gary Hamel, um dos mais conceituados especialistas em estratégia, introduz o assunto dizendo “Defendo a teoria de que, quanto maiores forem as dificuldades econômicas, maior a tentação de cortar despesas, mas é nesses momentos que a inovação radical se torna o único modo de avançar. Em um mundo descontínuo, apenas a inovação radical conseguirá criar riquezas novas. . A única conclusão a que se pode chegar é que a inovação move a criação de riquezas” Esse pensamento levou Hamel a pesquisar, em parceria com Julian Birkinshaw, da London Business School, a inovação das idéias no mundo dos negócios, e hoje eles se dedicam ao desenvolvimento de um “laboratório de inovação em gestão"

   Nota:

   • * A inovação em gestão é a inovação dos princípios e processos gerenciais que de fato transformam as práticas das tarefas dos executivos e as maneiras como elas são realizadas.
   • * Só é possível estimular a inovação em gestão dentro de uma empresa por meio da transformação dos processos que regem o trabalho desses profissionais.
   • * As pessoas não estão muito interessadas em inovação pois não querem colocar recursos de produção ou de marketing nessas idéias novas. Elas acham mais conveniente continuar com o presente negócio com segurança, tendo o mesmo lucro.
   • * Dentro desta situação,a consequência para quem não trouxesse projetos inovadores ficaria sem recursos.
   • * Fazendo a análise da história industrial... inovação em gestão foi a que permitiu que as empresas atingissem novos patamares de desempenho.
   • * Atualmente a internet tem sido uma importante ferramenta para que a inovação em gestão pegue. As tecnologias facilitam a colaboração entre as pessoas. A maioria das organizações explora a internet aproveitando as práticas que já existem, trazendo mais informação para o centro, por exemplo.
   • * Um passo inicial e extraordinário para inovação em gestão foi o orçamento de capital. como fazer avaliações racionais entre projetos de atividades distintas, com ritmos econômicos e tecnologias diferentes. O processo de orçamento de capital foi a solução para criar uma matemática comum aplicável a projetos tão diversos.
   • * Outra inovação importante é o gerenciamento de marcas.
   • *Uma compreensão do contexto histórico no qual nossas convicções gerenciais foram formadas e desenvolvidas é importante para que os cursos MBA adquiram uma perspectiva necessária. Apesar disso, as escolas de administração, não parecem ter passado ao largo desse processo.
   • * Devemos crer que nas melhores práticas mas não transformar descrições em receitas. Senão, ocorre o seguinte: se algo não foi feito até agora, não pode ser feito. Caso a maioria das pessoas acreditasse nisso, não sairíamos do lugar. Por isso, precisamos compreender as raízes históricas das modernas práticas de gestão, identificas quais certezas estão arraigadas em nossos processos gerenciais (as mudanças começam de cima para baixo; o que move as pessoas é a possibilidade de recompensas; a hierarquia é o modo mais eficiente para coordenar o trabalho de um grupo heterogêneo; o objetivo da estratégia é o controle dos ativos estratégicos), desafiar essas certezas e discuti-las.
   • * Sobre o laboratório de inovação em gestão podemos criar uma metodologia que nos permita maior objetividade no que se refere à inovação e à intensa aceleração da evolução do gerenciamento propriamente dito. A segunda hipótese é que podemos ajudar as empresas a aprender a fazer experiências com princípios e processos gerenciais novos sem comprometer seu sucesso. A London Business School nos dedicou um espaço específico, inaugurado este ano, para a construção de um laboratório físico.

1. Processos: Escolas de idiomas: com inovação, cursos vão além da sala de aula, RIO - Aliar tradição à tecnologia e a inovações constantes é um dos trunfos da Cultura Inglesa para faturar, pela quinta vez, o primeiro lugar nesta categoria da pesquisa Marcas dos Cariocas. Presente em todas as regiões do Rio de Janeiro, a escola de idiomas é referência no ensino de inglês na cidade, atuando por aqui há quase 80 anos.
   1. Iniciativas: bom prato
      1. Etapas do processo de inovação
         1. 1- Levantamento e escolha das ideias: Rede de restaurantes populares com oferta de alimentação balanceada e de qualidade (almoço e café da manhã). Refeições saudáveis e de alta qualidade a custo acessível.
            1. 2- Organização e aplicabilidade: 51 unidades no Estado, sendo 22 localizadas na Capital, oito na Grande São Paulo, seis no litoral e 15 no interior
               1. 3- Pesquisa e feedbacks: O almoço, com 1.200 calorias, composto por arroz, feijão, salada, legumes, um tipo de carne, farinha de mandioca, pãozinho, suco e sobremesa (geralmente uma fruta da época) tem custo de R$ 1,00 para o usuário. Já o café da manhã tem leite com café, achocolatado ou iogurte, pão com margarina, requeijão ou frios e uma fruta da estação. A refeição, de 400 calorias em média, custa R$ 0,50 ao usuário. Preços acessíveis e calorias adequadas selecionadas por nutricionistas. Localizadas em locais estratégicos para atingir um público maior.
                  1. 4- Modificação e adaptação: O subsídio governamental é de R$ 3,81 para adultos e de R$ 4,81 para crianças com até 6 anos, que têm a refeição gratuita. Em setembro de 2011, este serviço foi implantado em todos os restaurantes, com subsídio do Estado no valor de R$ 1,03 por refeição matinal.
                     1. 5- Retorno do investimento e projeções : investidos R$ 420.122.616,29 entre custeio das refeições.
                        1. 6- Inserção no mercado : Desde a inauguração (Dezembro de 2000) do programa Bom Prato, foram servidas 166.388.852 refeições .