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Communication
Descripción
Business Studies GCSE 3.4 Edexcel
Sin etiquetas
gcse
Mapa Mental por
ArmedJetfire
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
ArmedJetfire
hace más de 10 años
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Resumen del Recurso
Communication
Senders
Somebody who sends information / commands to somebody
A bank manager
When somebody gives somebody else a message
Recievers
The person who gets the message
Shareholders
Internal
Communication happening inside a business (face to face)
External
Communication happening outside a business (via email)
Vertical
Communication in different levels in a business
Effective Factors
Information
The information must be clear and accurate for communication to be effective
Time and Place
The message must be sent to the right people at the right time
Good senders and recievers
People need to be able to get the messages across
Method
Everyone needs to be able to use the method to communicate
Skype
E-Mail
Feedback
A reciever may send feedback to the sender
Barriers
Things that inhibit communication
Horizontal
Communication in the same level in a business
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