Planeación de la promoción
para la ventaja competitiva
La estrategia promocional es un plan para el
uso optimo de los elementos de la mezcla
promocional: publicidad, relaciones publicas,
venta personal y promocion de ventas.
La función principal de la estrategia es convencer
a los clientes de que los productos y servicios
ofrecidos proporcionan una ventaja competitiva.
Una ventaja competitiva es el conjunto de caracteristicas
unicas de una empresa y sus productos que se perciben
como significativos y superiores a la competencia
COMUNICACIÓN
DE MARKETING
El proceso de comunicación
Emisor y codificación
Transmisión del mensaje
Receptor y decoficación
Retroalimentación
Impacto de la red
El Internet y tecnologias relacionadas
estan teniendo un impacto profundo en
este rubro al facilitar y agilizar el proceso
de comunicacion
LAS METAS DE LA
PROMOCIÓN
La promoción trata de impactar
en cierta forma el comportamiento
y pensamientos de su publico.
Informar
Persuadir
Recordar
CONCEPTO AIDA
Modelo clásico para lograr las
metas promocionales. Consiste de 4 pasos
Atención
Interés
Deseo
Acción
LA MEZCLA
PROMOCIONAL
Conjunto de elementos o
herramientas promocionales
Publicidad
Relaciones públicas
Venta Personal
Promoción de ventas
COMUNICACIÓN
INTEGRAL DE MARKETING
Sucede cuando la comunicación de marketing de cada elemento
de una mezcla promocional se integra y el mensaje que llegue al
consumidor sea el mismo sin importar la manera en que este lo
reciba.
Una manera de lograrlo es mediante la adopción de el concepto CIM
Consiste de la coordinación cuidadosa de todos los menesajes
promocionales con el fin de asegurar la consistencia de los mensajes
en cada punto de contacto entre la empresa y el consumidor.