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CONCEPTOS DE PÚBLICO
Descripción
marketing MARKETING RELACIONAL Mapa Mental sobre CONCEPTOS DE PÚBLICO, creado por hmrodriguez2008 el 10/04/2014.
Sin etiquetas
marketing relacional
marketing relacional
marketing
Mapa Mental por
hmrodriguez2008
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
hmrodriguez2008
hace más de 10 años
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Resumen del Recurso
CONCEPTOS DE PÚBLICO
Hay opiniones divergentes para definir al público
Peppers y Rogers (2001)
Poco relación con todos los públicos objetivos
Day (2000)
Desarrollar relaciones con los consumidores finales y potenciales
Gummesson (1999)
Seleccionar hasta 30 públicos diferentes e inicia acciones relacionales
Gordon (1999)
5 públicos diferentes
Nota:
Instituciones financieras Canal de distribución Empleados Proveedores Partners
Mc Donald y otros (2001)
6 públicos diferentes
Nota:
Consumidores actuales y potenciales Proveedores Público interno Mercado de referencia De influencia Selección de personal
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