Se define como la capacidad de cambio en las organizaciones a las diferentes trasformaciones que sufre el medio ambiente.
Internas
Nota:
Aquellas que nacen dentro de la organización, surgen del análisis del CO. y se presentan como alternativas y solución presentando condiciones equilibradas y creando.
Externas
Nota:
Aquellas que se originan fuera de la organización creando la necesidad de cambios internos por ej. Decretos gubernamentales normas de calidad.
Enfoques para la administración del cambio.
Por medio del poder.
Nota:
las administraciones pueden ejercer su fuerza mediante recompensas y sanciones, así como condiciones del empleado.
Por medio de la reeducación.
Nota:
se basa en la reeducación para mejorar el funcionamiento de la organización.
Tipos de Cambio
De acuerdo a su magnitud.
Incremental.
Fundamental.
De acuerdo con el tiempo requerido.
Nota:
a)Tiempo que se requiere.
b)El grado de planeación.
c)Tipo de participación.
d)Uso de poder.
Revolucionarios o evolutivos.
Inovador
Adaptativo
Radicalmente inovador.
Resistencia al Cambio.
Barreras para el cambio.
Nota:
Perdida
Seguridad
Capacidad
Relaciones
Sentido de dirección
Territorio
Resistencias.
Abierta o inmediata.
Nota:
ante un cambio los empleados responden con quejas, lentitud en el trabajo, amenazas etc.
Individual.
Nota:
En esta se conjuntan las caracteristicas humanas básicas como las percepciones las personalidades y necesidades.
Organizacional.
Nota:
Inercia estructural
Enfoque limitado de cambio
inercia de grupo.
Etapas de Cambio
Nota:
1.Involucrar a las personas en la introducción al cambio.
2.Tratar de entender la naturaleza del cambio.
3.Procurar que la direccion general.
4.Cuidar que las normas del comportamiento sean seguidas.
5.Poner mayor atención en las discusiones sobre el cambio.