Calificación del desempeño y holguras

11.1 DESEMPEÑO ESTÁNDAR
1. Nivel de desempeño de un operario
2. Para definir se usan puntos de comparación
  1. Características claras
3. Diferencias individuales
  1. Inherentes al conocimiento
  2. Capacidad física
    1. CAUSAS P/QUE SEA MEJOR UN OPERARIO QUE OTRO
  3. Salud
  4. Conocimiento del oficio
  5. Destreza física
  6. Capacitación
11.2 CARACTERÍSTICAS DE CALIFICACIONES RAZONABLES
1. 1° Exactitud
  1. Se basan en juicio del analista de estudio de tiempos
    1. Deben de ser igualmente exactos
  2. Estándares no se desvían mas del 5% de la media
2. La calificación del desempeño
  1. Solo durante la observación de los tiempos elementales
3. La frecuencia de las calificaciónes
  1. Dependen del tiempo de ciclo
11.3 MÉTODOS DE CALIFICACIÓN
1. CALIFICACIÓN DE LA VELOCIDAD
  1. Ritmo del trabajador por unidad de tiempo
2. EL SISTEMA WESTINGHOUSE
  1. Sistema de calificación de mas tiempo
  2. Al inicio se le llamo de "nivelación"
  3. Factores de evaluación del desempeño al operario
    1. Habilidad
      1. Destreza para seguir un método dado
      2. Grados de habilidad
        Malo, aceptable, promedio, bueno, excelente y superior
        Adjunto:
        Habilidades
    2. Esfuerzo
      1. Demostración de la voluntad para trabajar de manera eficaz
      2. Clases de esfuerzo
        Malo, aceptable, promedio, bueno, excelente y excesivo
    3. Condiciones
      1. Afectan al operario y no la operación
      2. Ideal, excelente, bueno, promedio, aceptable y malo
    4. Consistencia
      1. Perfecta, excelente, buena, promedio, aceptable y mala
3. CALIFICACIÓN SINTÉTICA
4. CALIFICACI[ON OBJETIVA
11.4 APLICACIÓN Y ANÁLISIS DE LA CALIFICACIÓN
11.5 CAPACITACIÓN PARA LA CALIFICCIÓN
11.6 SUPLEMENTOS U HOLGURAS
11.7 HOLGURAS CONSTANTES
1. NECESIDADES PERSONALE
2. FATIGA BÁSICA
11.8 HOLGURAS POR FATIGA VARIABLE
1. PRINCIPIOS BÁSICOS
2. POSTURA ANORMAL
3. FUERZA MUSCULAR
4. CONDICIONES ATMOSF[ERICAS
5. NIVEL DE RUIDO
6. NIVELES DE ILUMINACIÓN
7. ESFUERZO VISUAL
8. ESFUERZO MENTAL
9. MONOTONÍA
10. TEDIO
11.9 HOLGURAS ESPECIALES
1. DEMORAS INEVITABLES
2. DEMORAS EVITABLES
3. HOLGURAS ADICIONALES
4. HOLGURAS POR POLÍTICA
11.10 APLICACIONES DE LOS SUPLEMENTOS U HOLGURAS

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