Rellación valor-coste una mejora proporcionana un
aumento en el valor total del sistema
Disponibilidad de medios adecuados: modem, papel ,etc
Variedad en la forma de presentacion de informacion
Grado de inteligencia incorporado al sistema
Tiempo de respuesta del siste,ma
exactitid
Generalidaddes
Flexibilidad
Fiabilidad
seguridad
Amigabilidad
Reserva
Sistema
informacion
se divide en cuatro actividades
entrada
almacenamiento
procesamiento
salida
Objetivos
Dar soporte a los objetivos y estrategia sde la
empresa
Informacion para controlar la actividades
Recursos plalnificadi,gestionado y controlado para ser mas efectivos
Conseguir que se la evolucion a la
empresa
Evolucion del sistema de informacion
Gestión de las relaciones del
sistema de informacion
beneficios
mutuos
Compromiisos
predisposicion
compartir conocimientos
Dependencia mutua
crea vinculos
organizativos
Nesecidad de un sistema
de informacion gerencial
efectivo
Las empresa deben coordinar sus
operaciones al mundo de los
negocios
se enfrenta a dos cambios
Avances logrados en las
ciencias de la condi}ucta
buscan mejorar
Eficiencia gerenciall y
operativa
Avance en las ciencias
administratvas
CHIEF EXECUTIVE
OFFICER
Finalidades del EIS
Apoyando sus tareas de oficina y permitiendo
así mejorar la eficiencia del CEO
Mejorando y clarificando el modelo mental que
representa el comportamiento de la empresa
Apoyo en el proceso de dirección estrategica
Definición
Sistema que presenta información interna y
externa en forma gráfica, permitiendo el acceso a
esta y su agrupación para analizar resultados
utilizando herramientas adicionales
Aplicaciones para apoyar las tareas de oficina
Consultas
Modelización
Análisis
Correo electrónico
Concepto
Sistema de computo que le permite al gerente tener fácil acceso
a la información interna y externa con el fin de dar seguimiento a
los factores criticos
Rentabilidad del negocio
NIiveles de ventas
Mono de la cartera o cuenta
por cobrar vencida
Días ventas del inventario
Días ventas de la cartera
La prueba del ácido
Características del EIS
Interactuar directamente con los
sistemas sin apoyo o auxilio de
intermedirios
Cubrir necesidades especificas y
particulares de la administración de la
empresa
Sistema soportado por elementos especializados
de Hardware
acceder a información que se encuentre en linea
directa, extrayéndolaen forma directa de la base de
datos de la empresa
FACTORES DEL EXITO DEL EIS
Rápido
Relevante
Excelente presentación
Información disponible y actualizada
IMPLANTACIÓN EXITOSA DE EIS
Administración adecuada de la evaluación
y expansión del sistema
Relación clara con los objetivos del negocio
Manejo de la resistencia al cambio
Tecnología apropiada
Socio operativo
Administración de los datos
Personal idóneo en el
departamento de informática
Ejecutivo comprometido con el
proyecto e informado sobre el
mismo
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Procurar prevenir y minimizar daños y
aprovechar la oportunidad de mejorar en lo
que ya se tiene
por medio de estas CEO se toman
decisiones que pueden afectar las
utilidades de la empresa
El gerente realizara una adecuada
selección de una estrategia o acción
para la solución del problema
Factores
Uso de información
Estilo sistemático
Estilo Intuitivo
Recolección de información
Estilo receptivo
Estilo pre_receptivo
Percepción de problemas
Buscador de
problemas
Resolvedor
de problemas
Eviitador de problemas
Elementos
Debe contar con información que
describa el estado actual de lo que el sistema esta logrando hasta ahora
DECISIONES
Generalidades
presentar informacion
oportuna
veraz
actualizada
Toma de
decisiones
varias
alternativas
Esencia de la
planeacion
clases toma de
decisiones
decisiones
programadas
decisiones no
programadas
Modelos
modelos
fisicos
modelos
esquematicos
modelos
matematicos
Factores
tiempo
costos
analicis
caracteristicas
psicologicas
influencias sociales
influencia
cultural
Etapas
identificacion del problema
busqueda modelos
determinacion de alternativas
implemetacion de una solucion
evaluacion de la solucion
Estilos
Autocratico
consultivo
participativo
Tipos
sistema ejecutivo
sistema decision en grupo
soporte toma de decisiones
Caracteristicas
interactividad
tipo de decisiones
frecuencia
flexibilidad
desa<rrollo
simplicidad
PRODUCCION
A<ccion de producir y resultado de una
actividad
importancia a<si mismo su
efectiviadad pára el buen
desarrollo
factores - proceso -
productos
Funciones basicas
Planificacion
preparacion del trabajo
programacion
distribucion
control
Procesos
localizacion
distribucion
manejo
adquicision
Aspectos
investigacion
clicos del
producto
se caraterizan por
primera etapa
segunda etapa,
tercera etapa,
cuarta etapa
El gerente y los sistemas
de informacion gerenciall SIG