8196503
Descripción
Mapa Mental por Deyanira Giraldo, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Deyanira Giraldo
hace más de 7 años
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INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS (I.M):
Nota:
- “Es la función que vincula al consumidor, cliente y público con el mercadólogo a través de la información que se usa para identificar y definir las oportunidades de mercadotecnia, generar, mejorar y evaluar las acciones de mercadeo, vigilar los resultados de ercadotecnia y mejorar su comprensión como proceso” Peter Bennet. Glosario de términos de marketing en Gilbert A. Churchill Jr
- Bibliografía: Cortés, F. (28 de Abril de 2015). MKTTotal. Obtenido de Tendencias Actuales de Marketing: http://www.mercadotecniatotal.com/mercadotecnia/tendencias-actuales-de-marketing/ Girón, M. (03 de diciembre de 2010). SlideShare. Obtenido de Pasos para una investigación de mercado: https://es.slideshare.net/MargaritaGiron/pasos-para-una-investigacion-de-mercado-6025088 Silva, I. C. (08 de octubre de 2002). Gestiópolis. Obtenido de https://www.gestiopolis.com/tipos-de-investigacion-para-el-estudio-de-mercados/
- PASOS DE LA I.M
- 1. Definir Objetivos
de Investigación:
¿Que se quiere hacer?
- 2. Identificar que
información necesito:
¿Que me permite
cumplir con el objetivo?
- 3. Determinar las
fuentes: ¿De donde voy
a obtener la
información?
- 4. Defin ir la técnica:
¿Como voy a obtener la
información
- 5. Recolectar la
información.
- 6. Analizar la
Información:
Clasificar, tabular,
analizar
- 7. Toma de
decisiones:
Resultados.
- 7. Toma de
decisiones:
Resultados.
- 6. Analizar la
Información:
Clasificar, tabular,
analizar
- 5. Recolectar la
información.
- 4. Defin ir la técnica:
¿Como voy a obtener la
información
- 3. Determinar las
fuentes: ¿De donde voy
a obtener la
información?
- 2. Identificar que
información necesito:
¿Que me permite
cumplir con el objetivo?
- 1. Definir Objetivos
de Investigación:
¿Que se quiere hacer?
- TIPOS DE I.M Y
PRINCIPALES
CARACTERISTICAS
- INV. EXPLORATORIA:
Ayuda a que el
investigador se
familiarice, proponga,
identifique, reconozca y
puntualice
- INV. DESCRIPTIVA:
Exige que el
investigador
identifique las
preguntas
específicas, que
desea contestar y
como las responderá
- INV. CASUAL: La meta de
este tipo de
investigación, es
bastante sencilla,
descubrir la relación, si
es que la hay, entre las
variables existentes.
- INV. PREDICTIVA: La
finalidad de este tipo de
investigación consiste en
llegar a un pronóstico o
predicción de alguna
medida de interés para el
investigador
- INV. EXPLORATORIA:
Ayuda a que el
investigador se
familiarice, proponga,
identifique, reconozca y
puntualice
- TENDENCIAS DEL
MARKETING
- Marketing Experiencial:
llevar la experiencia de la
marca al consumidor de
una manera profunda para
lograr una conexión
memorable.
- Marketing Interactivo:
Trabaja con las técnicas
y las herramientas que
nos proveen los
soportes tecnológicos.
- Green Marketing: desarrollo de
campañas, promoción, productos,
servicios y empaque de productos con
componentes biodegradables que
protegen el medio ambiente.
- Content Marketing: e basa en reconocer las
necesidades los clientes y seguidores para
ofrecerles contenidos e información
interesantes y relevantes a sus expectativas, el
content marketing debe crear un aumento de la
calidad de los contenidos y las estrategias de las
marcas, adaptándose mejor al entorno en lugar
de replicar campañas como un soporte más.
- Neuromarketing: El neuromarketing
estudia los procesos cerebrales de las
personas y sus cambios durante la toma
de decisiones con el fin de poder llegar a
predecir la conducta del consumidor. El
95% de las decisiones de compra se
producen de una forma inconsciente e
irracional
- Marketing Experiencial:
llevar la experiencia de la
marca al consumidor de
una manera profunda para
lograr una conexión
memorable.
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