Las 7P en Marketing

Si quieren retener a sus clientes, las marcas deben tratar al consumidor como a una persona, no como un simple consumidor.
Si el producto está alineado con las necesidades del consumidor, será mucho más sencillo para la marca cumplir las 7 P.
People
1. Si quieren retener a sus clientes, las marcas deben tratar al consumidor como a una persona, no como un simple consumidor.
Producto
1. Si el producto está alineado con las necesidades del consumidor, será mucho más sencillo para la marca cumplir las 7 P.
Place
1. El lugar en que se emplaza el producto es clave, y no sólo en las tradicionales tiendas físicas, sino también en el e-commerce.
Precio
1. El cliente de una marca asume que ésta cuida de él. Ésta es la razón por está dispuesto para pagarle.
Promoción
1. La promoción de un producto es radicalmente distinta si se dirige a consumidores que ya son clientes de la marca o si va destinada a clientes potenciales.
Procesos
1. Se trata de procesar los datos aportados por el cliente para convertirlos en acciones que contribuyan a la fidelización del consumidor.
Posicionamiento
1. Si quiere retener a su cliente, la marca debe tener muy claro quién es y comunicar su personalidad de manera clara y repetida al consumidor.
  1. Fuente: https://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/las-7-p-del-marketing-de-retencion-de-clientes

Resumen del Recurso

	Creado por María Monroy hace más de 7 años