Análisis de la información sobre respuestas de las diferentes entrevistas realizadas por estudiantes de tecnologÍa en gestión de obras civiles y de construcciones UNAD, para el curso de Administración de empresas de construcción.
Principales problemáticas que debe
enfrentar una empresa de
Construcción o Gestión Inmobiliaria.
• La devaluación, flujos de dinero
que crea problemas con el capital
de trabajo ya que se va desfasando.
• Mantenerse en el mercado y crecer,
sobre todo si posee certificación de
calidad ISO.
• Dificultad en las ventas, debido a los precios
bajos que ofrece la competencia, muchas veces
por la utilización de materiales de mala calidad.
• Disponibilidad de Recursos,
equipos y la falta de planeación,
que conllevan a sobrecostos.
• Los permisos estatales y largos
procesos para obtener licencias y
autorizaciones para la construcción.
• Generación de proyectos para suplir
las necesidades de la población y que
sean asequibles para ella.
• El cambio continuo en el costo de materiales y
mano de obra, para ejecutar un proyecto,
impuestos y gravámenes de los insumos, tener en
muy cuenta la reforma tributaria y además la
competencia con constructoras extranjeras.
• No contar con un buen plan ambiental, falta de
profesionales en el campo administrativo, mala
administración de recursos humanos.
• Control de pago de leyes laborales,
de combustibles, Proveedores, de
maquinarias, control de
reparaciones y repuestos.
Ideas de negocio
recomendadas
• Bloquera
certificada.
• Alquiler de Herramientas
tecnológicas para el control
de calidad.
• Empresa de gestión
inmobiliaria de pequeñas
propiedades.
• Servicios complementarios y
terciarios como: alquiler de
maquinaria, personal,
suministros, orientación legal.
• Empresa que se dedique a la limpieza dura después
de la finalización de la realización de una reforma o
la construcción de un a obra.
• Empresa que se dedique a la reforma de residencias que es una buena
opción de negocio, es un tipo de negocio que tiene una baja inversión
inicial, ya que lo principal para que su empresa funcione será la mano de
obra especializada.
• Empresa de
prefabricado en
concreto.
• Empresa que se dedique a
desarrollar proyectos de
mínima cuantía.
Qué debemos hacer para satisfacer las
expectativas de los accionistas de una
empresa.
• Cumplir con los objetivos planeados, metas establecidas y
cumplir con los acuerdos pactados con los accionistas.
Apoyándonos con el balanced scored, una herramienta de
medición y gestión para direccionar los esfuerzos de todo el
talento humano.
• Dar a los empleados los conocimientos, herramientas y
equipo adecuado para que puedan hacer el mejor trabajo
posible y reconocer cuando un trabajo está bien hecho.
• Aplicación de un sistema de gestión de calidad
puesto que facilitan manejar los procesos de la
empresa de manera adecuada en lo administrativo,
contable, comercial para consolidar un modelo de
negocios que satisfaga todas las necesidades de las
partes interesadas.
• Buscar un equilibrio
entre la inversión y
ganancias.
• Tener una línea
organizacional bien
definida.
• Desarrollar nuevas y mejores estrategias de
mercado, control de recursos económicos, dándole
una distribución adecuada a cada una de las áreas
para que realice un trabajo agilizado y procesos que
generen rentabilidad para la empresa.
• Optimizar el rendimiento basado en la calidad del
producto para dejar un buen margen de rentabilidad.
• Eliminar las barreras de
comunicación entre departamentos
para trabajar juntos en una causa
común., escuchar las sugerencias de los
empleados.
Procesos comerciales en que debemos ser
fuertes para satisfacer las necesidades de
nuestros clientes.
• En la calidad de los
productos ofrecidos por la
empresa y el grado de
competitividad.
• En el sector inmobiliario,
en los servicios
comerciales a prestar.
• Construcción, acabado, ventas y servicio
de post venta. Además excelentes precios
y tener un amplio portafolio de productos.
• Enfoque hacia el interés
social para atraer clientes.
• Conocer lo que desea el
cliente y sus necesidades.
• Demostrando al cliente la calidad del material
que se va a utilizar en determinada obra.
• Es importante actualizarse en materia de publicidad y marketing,
es claro que internet se ha vuelto uno de los canales principales
para hacer publicidad y marketing, pero muchos empresarios del
sector de la construcción creen que internet no es importante.
Procesos de producción en quedebemos ser
excelentes para que la empresa funcione
correctamente
• Control de
desperdicios.
• En la compra de materiales, logística, procesos constructivos,
contratación de personal y seguridad en las obras.
• Proceso de planeación de la obra.
• Proceso de control de calidad desde todo punto de vista, mediante
auditorías internas y externas.
• En la responsabilidad y el compromiso a la
hora de hacer entrega de un producto.
• En los procesos administrativos, comerciales, contables, operativos para
establecer unas funciones bien definidas que lleven a un trabajo
mancomunado y armonioso entre los departamentos y que se maneje una
excelente comunicación para que todo se mantenga en sincronía, procurar no
entorpecer ningún proceso.
Principales aspectos que debe
administrar una empresa constructora
en materia de talento humano.
• Contar con procesos y personal idóneos para la selección del
personal. Del mismo modo, generar ambientes óptimos en los
lugares de trabajo.
• Contratar mano de obra calificada y
certificada por el SENA.
• Cumplimiento de la legislación
nacional laboral en cuanto a
contratación, seguridad y salud.
• Desarrollar programas de capacitación
continua (actualización de procesos)
• Tener proceso de igualdad a la hora de ascensos y entrega
de empoderamiento a personas que demuestren gestión,
compromiso y conocimiento.
• Evaluar constantemente el clima laboral, con el fin de mejorar las
relación a nivel interno de la compañía.
Si tuviéramos o crearemos una empresa
constructora o de gestión inmobiliaria,
que debemos hacer para tener éxitos
como nuevos emprendedores.
• Contratar a personal capacitado, invertir en publicidad adecuada para
promover la compañía, respaldar los procesos de venta y arriendo para
conseguir capital y clientes.
• Buscar una empresa moderna en lo productivo,
maquinaria, equipos, procesos y gestión, tendientes a
aumentar la capacidad de adaptación al cambio y de
mantenerse vigente, a través del tiempo.
• Tener en cuenta el desarrollo económico de la región, Conocer el
mercado y plantearnos un objetivo real en busca equilibrio entre
costos y ganancias que genere confianza en los clientes y demostrar
las capacidades de la empresa.
• Innovar para no quedarse rezagado, buscando alternativas novedosas para mejorar la
gestión y optimizar los recursos. Innovar en su aparato productivo, uso de tecnología y
gestión organizacional, entre otros aspectos, para lograr el desarrollo de nuevos
productos y servicios.
• Incursionar en mercados internacionales que puedan aumentar la
rentabilidad, aprovechando las oportunidades que ofrecen los tratados
comerciales internacionales.
Principales herramientas de control o gestión
de una empresa constructora o de gestión
inmobiliaria.
• Herramientas informáticas como la contabilidad y estadísticas que sirven para conocer el estado económico,
otras que sirven para conocer el grado de cumplimiento de las políticas empresariales, que son las correctivas,
entre las que encontramos el control presupuestario, auditoría y control de calidad de la empresa.
• Control de la información al interior de la
empresa para evitar la filtración de la misma.
• Control de documentos que pueden ser de
carácter legal, informativos, de diseño, planos, etc.
• Interventorías y auditorías internas.
• Sistemas de gestión de calidad,
ejemplo: ISO 9001, ISO 14001.
• Contar con software de balance entre ingresos y gastos y un buen sistema
contable. Además de la programación, plan de gestión y control de los proyectos,
cuyo objetivo es el seguimiento de los procesos de la empresa.
• Control medioambiental, que busca que la empresa logre un
desempeño responsable respecto al medio ambiente.
• Control de riegos: Estos pueden ser
financieros, laborales, naturales, etc.
Riesgos que enfrenta una empresa
constructora o inmobiliaria y como
reducirlos.
• Demoras en la entrega de proyectos, estos se pueden reducir
con un buen plan de trabajo y cronograma de actividades.
• A la quiebra, se enfrenta con un buen
sistema de control financiero.
• A los fenómenos ambientales generan demoras en
la construcción, se pueden mitigar analizando con
anterioridad el clima de la región.
• Al incumplimiento por parte de los proveedores. Se debe
conocer claramente la experiencia y capacidad de estos.
• Riesgo económico, se pueden reducir haciendo que los procesos sean excelentes desde su inicio
a final, buen uso de los recursos, diseños y normas en los diferentes campos.
• Los factores económicos externos del país podrían influir negativamente, se
reducirían estando al tanto de las dinámicas del mercado.
• Demandas, multas económicas, sanciones temporales, cancelación del contrato.
estas se pueden reducir cumpliendo las normas vigentes y en especial la norma
(NSR10) Sismo Resistente para Colombia 2010 como también la legislación laboral.
• Problemas administrativos se podrían evitar mediante
un control presupuestal estricto.