LA ACCIÓN TUTORIAL EN EL B-LEARNING
(Basado en el diplomado de REDEFOR)
debe disponer
de un
Protocolo de Acción Tutorial
elementos a
contener
Numero de cursos por tutores
Numero de alumnos por tutores
Número de materia por tutores
Número de personas
tendrá relación
informatica
respecto al curso
seguimiento
Establecer un calendario de fechas
formativas con los alumnos
informativas con sus
responsables de dependencia
protocolo de relaciones
informativas
con los responsables de la
formación:
-Protocolo -Tipología
-Contenido exacto de
los informes
Toda la información relativa al
desarrollo de la acción formativa
Qué es?
Es un documento que contiene las características y requisitos de
la formación a impartir, el procedimiento referente al trabajo del
tutor, de manera tal que le permita moverse con soltura y
eficacia dentro la entidad formativa y realizar su trabajo.
Enmarcada,
dentro
sistema
Metologico
punto de
referencia
Académico o
empresarial
Según el entorno
Se planificará
Sistema Tutorial
ETAPAS
1. FASE DE PREPARACIÓN
Porqué realizarla
Evita durante el desarrollo: errores,
incidencia y malestares con los
alumnos y tutores; gracias a la
planeación previa
ACCIONES QUE ABARCA
Preparar los aspecto
didácticos y
administrativos para el
desarrollo de la acción
tutorial
Suministrar con
anticipación los
materiales requeridos al
docente para el
desarrollo del curso
Elementos para el docente
(días antes de iniciar el curso)
Listado de alumnos con datos personales:
Datos de contacto, formación, profesión,
intereses y expectativas del curso
Encargados/Responsables
Coordinadores/Técnicos
fichas de seguimiento y control de entregas
Plan de trabajo del curso
Plan de Acción Tutorial
Contenidos o material didáctico
Medio de divulgación/entrega
Plataforma/Email
Manual del usuario de la
plataforma de comunicación
Enviar mensajes de alta a
los participantes
indicando/suministrando
Datos de acceso
Instrucciones sencilla para acceder
guía de navegación
del campus (sino se
ha enviado antes)
materiales de apoyo
(formato digital o impreso)
responsable: personal
administrativo
Docentes Nuevos
Suministrarles
Formación
previa sobre
Plataforma
Labor tutorial
El manual de la
plataforma
Explica
La política del
campus respecto a
la tutorización
Concepción propia de la acción tutorial
Funciones y responsabilidades del docente
Plasmar también en el Protocolo de
Acción Tutorial
cómo actuar ante determinados casos
Politica de privacidad a seguir
Elaborar PLAN DE ACCION TUTORIAL
Qué es
Instrumento de ayuda al
docente en el cual se planifican
las acciones correspondientes
que se desarrollarán durante
la acción formativa.
Qué contiene
Planificación y
organización de
las acciones
fundamentales a
realizar desde la
tutoría
Las acciones de tutoría
deben ir ordenadas en el
tiempo (cronograma –
timming), permitiendo al
docente visualizar las
acciones del proceso
formativo
Quién lo elabora
El Docente: previo
conocimiento de los
contenidos
didácticos y antes
de comenzar las
tutorías.
Al elaborarse
tener
presente
Las características del curso
Los alumnos a enfrentar
correspondencia con el modelo
B-Learning de la organización
Prever acciones.
Servicios a ofrecer a los
participantes del curso
debe ser adaptable a las
necesidades de cada docente
No hay modelo único e invariable
Elaborar: PLAN DE TRABAJO
DIRIGIDO A LOS ALUMNOS
Qué es?
Documento que se le entrega al
alumnado y le sirve para
planificarse durante el curso
Qué Contiene?
Las tareas a desempeñar
por los alumnos
Entrega de actividades
Realización de Chat
Avisos de mensajes
Secuencia de tiempo: *
Duración de los
módulos/unidades *Las
fechas de realización y
entrega de actividades
elementos de apoyo para el control
exhaustivo y minucioso (docente)
Listado alumnos
Hoja de evaluación
Plan de trabajo
Propuesta de equipos de trabajo
Llamado tambíen
* Agenda del curso
*Cronograma
Quién lo elabora?
Docente
Previo conocimiento de los
contenidos didácticos y
antes de comenzar las
tutorias
Tener presente al
elaborarse:
Temporaliza la
duración del curso
Los alumnos a
enfrentar
El estudiante sabe
en qué modulo está
y cuándo hay que
entregar las
actividades
Deber ser
orientativo y
flexible
Suministrarse a
todos los
participantes desde
el primer día a
través de diversas
vías de
comunicación
El docente debe
velar que los
estudiante sigan
el ritmo de
trabajo
recomendado
2. FASE DE INICIO
Qué comprende
Las acciones a
ejecutar al
comenzar la
acción tutorial
Porqué realizarla
Muchos estudiantes no están
familiarizados con las nuevas
tecnologías (influye
negativamente en la
motivación del estudiante)
Para que el alumno tenga muy
claro la acción formativa: Qué
tiene que hacer y cómo hacerlo
ACCIONES QUE ABARCA:
Orientar al alumno en los
primeros pasos por el
campus virtual
Bienvenida del
coordinador al
campus (foro)
Presentación del docente
(mensajería personal)
Presentación de
los alumnos al
profesor y resto
de compañeros
Orientación de
la prueba de
diagnóstico
inicial
Plan de trabajo o
agenda del curso
Planificarle un
itinerario al comienzo
del curso
Familiarizarlo, facilitarle y
organizarle la navegación por el
campus virtual y las herramientas
tecnológicas
Actividades de un
itinerario
Bienvenida del
coordinador /
técnico pedagógico
_Primer contacto con el alumno
_Mensaje dirigido a cada alumno
(mensaje grupal)
Qué suministrar
_Breves orientaciones sobre
aspectos del aula
Los documentos de
orientación disponibles
Metodología del curso
Informar de la existencia
del Plan de trabajo
Remitir al foro de presentaciones
Bienvenida del profesor
Mensaje inicial del profesor
al alumno: Representa la
"presencia telemática" del
profesor, indicando que está
listo para iniciar las
actividades
Qué suministrar
Los objetivos del curso
Metodos de estudios
recomendados
Vias alternas de contacto
Presentación personal, etc
Presentación del alumnado
Procurar que todos hagan
su presentación durante
los primeros días, en
el foro. En caso de no
hacer presencia en el foro,
eviar email para detectar
posibles problemas y a los
4 o 5 días contactarlo
telefónicamente
Qué se logra
Romper el hielo
Familiarizarlo con la
plataforma
Crear confianza
entre ellos
Practicar el envío
de mensajes
Prueba de diagnóstico inicial
Orientar la resolución
Qué logra
Conocer el nivel de
preparación con respecto
a los objetivos
Conocer expectativas
Fuente de información importante para el docente
Presentación del plan de
trabajo a los alumnos
Qué logra
por parte del tutor: velar
por que los estudiantes
sigan el ritmo de trabajo
propuesto duran el
desarrollo de la acción
tutorial
3. FASE DE DESARROLLO
ACCIONES A REALIZAR
Mensaje de introducción al módulo
Respuestas a dudas
Apertura de debates
Mensajes de seguimiento del curso
Mensajes para incentivar la participación
Aviso de una errata
Actualización de contenidos
Mensaje de resumen del módulo
Coordinación de equipos de trabajo
Publicación del plan de trabajo
Aviso de una documentación en biblioteca
Convocatoria a chat
Reoonocimiento , enhorabuena, cumplido, premio
Desaprobación, reprimenda
Mensjje alentador o de ánimo
Chistes, etc
Qué comprende
Periodo de estudio de los contenido
El docente realiza, funciones de:
Orientación del estudio de los contenidos
Resolución de dudas
Motivación
Moderación de debates
Evaluación
Control del proceso
Aplicar estrategías didácticas durante
el desarrollo de las tutorías
Tener presente:
Que el alumno está estudiando de forma independiente,
en un entorno que generalmente no suele ser el
apropiado a la formación, por tanto es fundamental, toda
la ayudad que le prestemos para que su estudio sea fácil
Al elaborar mensajes
el destino
publico
Privado
El medio
Teléfono
Chat
correo electrónico
La extensión del mensaje
No muy extenso: Los mensajes
extensos agotan al alumno y
pierde la concentración
Cantidades de temas a tratar
No tratar muchos temas en
un solo mensaje: 1 o 2
4. FASE DE CIERRE
ACCIONES A REALIZAR
Avisos
Notificar 4 a 5 días antes del cierre:
_Descarga de documentos a conservar
_Backup de los mensajes o impresiones
relevantes _Apremiarles para que
finalicen las actividades
Responsables / Involucrados
Profesor
Personal Administrativo
Personal de supervisar la marcha
de los cursos (Coordinador
Académico, responsable del
seguimeinto
Cerrar las discusiones de los foros
Poner punto final del curso en los foros o
en correo electrónico, con un mensaje
resumen de todo el curso y con una
despedida
Responsables / Involucrados
El equipo coordinador debe velar
porque se cierren todos los espacios
Mensaje de despedida del
curso. Ponerse a disposición
Enviar un mensaje de cierre, adicional, al curso
personal de los participantes. Así leerán todos la
despedida así no hayan entrado al curso.
Responsables / Involucrados
Personal de apoyo
_no hacer mensaje resumen del curso,
sino agradecer la participación y ponerse a
disposición para cualquier duda.
Tomar decisiones con los
alumnos que no han
terminado
Normalmente depende de la politica de la institución
Definir la entrega de diplomas
Indistintamente si han finalizado o no
A los que aprueban los requisitios minímos
Suministrar informe de resultados
de las acciones de los alumnos
Exigencia al docente:
Evitar estudiantes inactivos durante el curso.
Informar a la institución cuando se presentan
Si extender una semana más para
quienes no han terminado. Cuando hay
un porcentaje elevado en esta situación
Decidir si continuar por email
algunas acciones si se cerrara el
curso desde la plataforma.
Definir con anterioridad el protocolo de
actuación para el equipo para saber
cómo actuar de manera homogénea.
Enviar fichas de las
evaluaciones de los alumnos
Enviar a los participantes las
fichas de evaluación, sino lo
hace la plataforma
Emitir una valoración global de la marcha
del curso y una propuesta de mejora