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Gestión de la Calidad
Descripción
Este mapa resume los elementos que integran la gestión de la calidad, así como algunas clases de sistemas de gestión que las empresas pueden implementar.
Sin etiquetas
gestion de la calidad
aseguramiento
certificación iso 9000
certificación iso 14000
calidad
gestión
mejora contínua
administración de empresas
Mapa Mental por
Nataly Vélez Gallego
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Nataly Vélez Gallego
hace más de 7 años
124
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0
Resumen del Recurso
Gestión de la Calidad
Clases
ISO 9000
ISO 9001-2008
Certificación
Solicitud
Auditoría
Diagnóstico
Seguimiento - revisión
Auditoría interna
Aval para certificación
Ventajas competitivas
Satisfacción del cliente
Reducción de costos
Mejora de la productividad
Sistema de gestión de la calidad
ISO 14000
ISO 14001
Sistema de gestión ambiental
Acciones preventivas
Mejora contínua
Gestión
Mejora contínua
Planear
Objetivos permanentes
Evaluar cumplimiento
Hacer
Proactividad
Verificar
Actuar
Autoanálisis
Documentación
Políticas
Roles y responsabilidades
Procedimientos
Misión - visión
Objetivos
Aseguramiento
De la calidad
Calidad
Procesos
Participación de todos los integrantes de la organización
Productos
Internos
Satisfacción cliente interno
Mejor ambiente laboral
Aumenta rendimiento y eficiencia
Satisfacción laboral
Externos
Satisfacción cliente externo
Fidelización de clientes
Aumento de ventas
Reconocimiento de marca y buen nombre
Recursos multimedia adjuntos
35portada (image/jpeg)
Iso 1024x682 (image/png)
Genere La Satisfaccion Del Cliente En Sus Ventas (image/jpeg)
Objetivos 265x300 (image/jpeg)
Calidad (image/png)
Inspector2 (image/jpeg)
Mision (image/png)
Images (image/jpeg)
Calidad (1) (image/png)
201609 Inf01 (image/jpeg)
Iso (image/png)
Ma (image/png)
A61d570c6f1754bec80e6d250006e0d0 (image/png)
Ventascomer Finfin (image/jpeg)
Images (image/jpeg)
6b59dc1829a0054c593b536ff22b7f26 (image/jpeg)
2afab0cb F5a7 421d A219 128ca33438c2 (image/jpeg)
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