comunicación

Descripción

Curso: protocolo Programa: Psicología
Leidy Johana   Alzate A
Mapa Mental por Leidy Johana Alzate A, actualizado hace más de 1 año
Leidy Johana   Alzate A
Creado por Leidy Johana Alzate A hace más de 7 años
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Resumen del Recurso

comunicación
  1. comunicación oral
    1. Características
      1. ■ La voz es el elemento básico de la comunicación.
        1. ■ Si el mensaje no es grabado, no se pueden hacer comprobaciones posteriores a su emisión.
          1. ■ El sentido del mensaje depende de distintos factores.
            1. ■ El mensaje, aunque sea el mismo, puede ser captado de manera diferente.
              1. ■ A menos que se grabe, el mensaje caduca.
                1. ■ La comunicación oral permite el feedback o retroalimentación de manera inmediata.
                  1. ■ Se puede rectificar el mensaje en el mismo momento en que se emite.
                  2. Definición
                    1. La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma
                  3. comunicación escrita
                    1. Definición
                      1. La comunicación escrita (comunicación técnica impresa), a diferencia de la oral, no está sometida a los conceptos de espacio y tiempo
                      2. Concepto
                        1. El mensaje constituye la unidad esencial en la comunicación.
                        2. Características
                          1. • Breve y conciso • Claridad en la escritura • Eficaz • Natural • Cortes
                          2. Ventajas de la Comunicación Escrita
                            1. La Comunicación Escrita tiene Permanencia. Con esto nos referimos a que siempre poseemos la información en escritos para volverla a usa
                            2. Desventajas de la Comunicación Escrita
                              1. No hay retroalimentación Inmediata. Es clara la diferencia entre la iteractividad que hay en la comunicación escrita y verbal en cuanto a un aprendizaje inmediato
                            3. comunicación
                              1. Acción de comunicar o comunicarse
                              2. Elementos de la comunicación oral
                                1. Mensaje: está compuesto por las distintas informaciones que el emisor trasmite a través de códigos, claves, imágenes.
                                  1. Emisor: persona que inicia el proceso de comunicar.
                                    1. Receptor: persona que recibe el mensaje emitido por el emisor.
                                      1. Código: todo el conjunto de recursos que el emisor utiliza para elaborar el mensaje, como por ejemplo imágenes, claves, lenguaje, etc.
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