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Design de Serviços
Descripción
É uma área interdisciplinar, focada na criação de experiências cuidadosamente planejadas. Sua ideia principal é transformar o serviço entregue em algo útil, utilizável , eficiente, eficaz e desejável.
Sin etiquetas
em busca da experiência wow
Mapa Mental por
Gleyci Nascimento
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Gleyci Nascimento
hace alrededor de 7 años
11
0
0
Resumen del Recurso
Design de Serviços
Era da produção
Produtos híbridos
O átomo que virou bit
Nota:
o átomo que virou bit
mudança no conceito posse
mudança Mkt
Conexão com as pessoas
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