Una vez elaborado el sitio web y puesto en producción, es esencial la actualización de contenidos, mejoramiento, creación de nuevos servicios y nuevos contenidos. Lo anterior permite ser evaluado positivamente.
Establecer un equipo de mantenimiento y actualización.
Actualización constante de contenidos, estilos, diseños, servicios y aplicaciones.
Equipo Editorial
Tareas
Dirección
Determinar los esfuerzos. Interpretar los desafios de la organización. Integrar ideas y visiones.
Equipo Editorial
Se debe con las personas que conozcan la institución y en especial el área que representan.
Contenidos
Nota:
Contar con periodistas, comunicadores sociales o publicistas.
Diseño
Nota:
Buscar diseñadores gráficos con experiencia en Web (Evolución, mejorando y realizando cambios renovadores de forma integral y con cierta periodicidad acorde a las demandas).
Programación
Nota:
Contar con programadores con experiencia; Seguridad, eficiencia, diseño, entre otros
Marketing
Nota:
Difusión y promoción del sitio web.
Promoción Externa
Nota:
Enlaces de sitios externos al nuestro y del nuestro al externo.
Promosión Interna
Nota:
Destacar contenidos internos y promocionarlos
Webmining
Nota:
Estudio del log del servidor; para entender y conocer mejor a los usuarios y a partir de ello generar contenidos que respondan de mejor manera a las necesidades de los usuarios.
Subcontratación
Metedología de implantación de mejoras
Metodologia de mantenimiento
Nota:
Considerar tipo de contenido y servicios que se estarán ingresando, indicar áreas que deberán ser atendidas en una escala de prioridades.
Considerar la(s) plataforma(s) tecnológicas (para desarrollar, contenidos , servicios y mantenimiento) que soportará el sitio web.
Frecuencia de actualización
Por tratarse de una herramienta de comunicación, el sitio web requiere de una actualización permanente.
Definir responsables, una tabla de ser necesario.
Mantenimiento de Funciones
Mantenimiento correctivo
Correcciones de plataforma de software en Garantía
Nuevos Desarrollos de software
Correcciones de software con recurso interno
Plan de mantenimiento
Nota:
Todas las actividades que permitirán los componentes que soportan el sitio funcionen de manera adecuada.
Mantenimiento preventivo
Resguardos de seguridad
Accesos
Alarmas y mantenimiento de infraestructura
Mantenimiento de Sistemas Web
Nota:
Una nueva versión a partir de una petición o necesidad
Correctivo
Nota:
Errores de producto, de prioridad, pueden provocar insatisfacción.
Evolutivo
Nota:
Incorporación, modificación o corrección necesario por necesidades del usuario.
Adaptativo
Nota:
Que afectan el entorno en el que el SI opera.
Perfectivo
Nota:
Calidad
Petición
Analisis
Registro
Preparación para modificación
Mantenimiento de contenidos
Contenidos Escritos
Noticias
Documentos
Contenidos Multimiedales
Audio
Video
Flash
Contenidos Gráficos
Formato
Nota:
GIF para imagenes pequeñas.
JPG para imágenes grandes.
Peso
Nota:
No pese más de 100kb
Tamaño
Nota:
No más de los 72 dpi, 250 pixeles en lo ancho y lo alto.