Aprendizaje proceso cognocitivo
de percepción de estimulo, seguido
de una asociación de los estimulos
a las necesidades.
Proceso
Al habito y a la
lealtad de la marca.
Teorias del
aprendizaje
Cambio en el comportamiento, se
refuerza con la experiencia previa.
Teorías del comportamiento
estimulo-respuesta.
Teoría del
condicionamiento
clásico
Experimento de Pavlov.
Estimulo primario o
incondicionado y un
estimulo secundario o
condicionado
Teoría del
condicionamiento
instrumental
propuesta por Skinner. La relación
estimulo-respuesta se desarrolla
mediante un sistema de
recompensas o satisfacciones. La
lealtad de marcar es un caso de
aprendizaje condicionamiento
instrumental.