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LA DECISIÓN DE COMPRA DEL CONSUMIDOR
Descripción
la decisión del consumidor ltu
Sin etiquetas
mkt ltu
mark
merca
turismo
Mapa Mental por
Itzel Del Angel Mena
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
Itzel Del Angel Mena
hace más de 7 años
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Resumen del Recurso
LA DECISIÓN DE COMPRA DEL CONSUMIDOR
consumidor final
consumidor industrial
comportamiento del consumidor
¿Porque se compra? NECESIDADES
TIPOS DE COMPRA
compra compleja
compra descartando las diferencias
compra habitual
compra con búsqueda variada
compra impulsiva
fases del proceso
Philip Kotler
1. reconocimiento de la necesidad
2. Búsqueda de información
3. Evaluación de alternativas
4. Decisión de compra
5. Comportamiento poscompra
Recursos multimedia adjuntos
Consumidor Final (binary/octet-stream)
C. Industrial (binary/octet-stream)
Comportamiento Consumidor (binary/octet-stream)
Necesidades (binary/octet-stream)
Habitual (binary/octet-stream)
Busqueda Variada (binary/octet-stream)
C. Diferencia (binary/octet-stream)
C. Diferencia (binary/octet-stream)
Impulsiva (binary/octet-stream)
Compra Compleja (binary/octet-stream)
Reconocimiento Necesidad (binary/octet-stream)
Busqueda Info (binary/octet-stream)
Evaluacion (binary/octet-stream)
Decision De Comprar (binary/octet-stream)
Poscompra (binary/octet-stream)
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