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9916297
CBOK
Descripción
Capítulos 6 e 7
Sin etiquetas
administração
Mapa Mental por
Mariana dos Santos Boneti
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Mariana dos Santos Boneti
hace alrededor de 7 años
17
0
0
Resumen del Recurso
CBOK
Capítulo 6
Gerenciamento de desempenho de processos
Evolui conforme o negócio
Relacionado
Processos da organização
Nível de maturidade
Início
Monitoramento do desempenho
Adquire
Visão clara
Objeto a ser observado
Por quê
Deve ser
Direcionado
Alvos de avaliação
Medidas
Métricas
Indicadores de desempenho
Definido por
Workshop
Formal
Gerenciado
Gestores
Medidos
Impactados
Sistema de medição de desempenho
Evolui
Manter
Alinhamento
Negócio
Foco
Cliente
Garantir
Valor
Quantidade de dados
Conjunto de dados
Padrão
Qualidade
Precisão
Completude
Consistência
Temporalidade
Métrica
Extrapolação
Cálculo matemático
Medidas
Valor derivado
Indicador
Representação
Simplificada
Intuitiva
Medida
Comparando
Objetivo declarado
Medida
Associada
Trabalho
Saída
Processo desempenhado
Quatro dimensões
Tempo
Custo
Capacidade
Qualidade
Estável
Variação de desempenho
Previsível
Resultado
Previsível
Capítulo 7
Transformação de processos
Apresenta
Amplitude
Impacto
Inclui
Melhoria contínua
Redesenho
Reengenharia
Mudança de paradigma
Deve ser
Invasiva
Profunda
Guiadas
Método de trabalho
Exige
Conhecimento
Várias disciplinas
Mudança
Transformação
Processos
Fim da transformação
Radical
Criar
Novas
Parcerias
Gestores
Colaboradores
Equipe
Comprometidos
Inovação
Pensamento
"Fora da caixa"
Guiadas
Método de trabalho
Traz
Oportunidades
Negócio
Novo estágio
Otimização
Contínua
Evolução
Sucesso
Requer
Envolvimento
Liderança executiva
Gestores de negócio
Apoio
Financiamento
Limitador
Grandes projetos
Concebida
Por partes
Como um todo
Mudança
Considerada
Ajudar
Ganhar aceitação
Gestores
Equipe
Nortear
Abordagem
Com o pessoal
Interação
Com o pessoal
Podem ser
Beneficiadas
Utilização
BPMS
Novo desenho
Negócio
Segue
Medição
Monitoramento
Avaliação
Envolvendo
Gestores
Monitorados
Colaboradores
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