Es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluar estas de forma objetiva, además de determinar en que grado se cumplieron los criterios establecidos

Describe los pasos del proceso y de prueba, contiene la frecuencia de las pruebas, definición de muestreo, medios y métodos de prueba, documentación, características y liberación de la serie.

Son criterios a considerar para la elaboración de una auditoria de producto

A través de estas pruebas se verifica el cumplimiento de las especificaciones del cliente pero sobre todo las de carácter gubernamental

Son los criterios a considerar para la elaboración de un programa de auditoría

Esta norma tiene su origen en la Asociación de la Industria Automovilística Alemana

Su propósito es mostrar el nivel de calidad de los productos manufacturados dentro y fuera de la planta.

Es la organización o persona que requiere la realización de una auditoria

Falla que genera severa inconformidad, esta fuera de los estándares establecidos, puede presentarse como una falla de operación y es desagradable para el cliente por lo que se esperan reclamaciones

Falla que de inmediato será una reclamación por parte del cliente. Representa un riesgo de seguridad para el usuario, incumplimiento con la ley o un auto parado.

Fallas poco notorias que no serán reclamadas en el instante pero que si se presentan de manera frecuente podrían convertirse en reclamaciones oficiales del cliente

La toma de píezas muestra para la auditoria de producto debe de ser:

La auditoria de producto no solamente asegura la calidad sino también