El término web 2.0 se refiere a una segunda generación primera generación( segunda generación, primera generación ) de tecnología web basada en comunidades de usuarios como las redes sociales, los blogs, los wikis, los chat, foros, álbumes de fotografía, presentaciones en red, etc. Que fomentan la pasividad y no pueden intercambiar colaboración y el intercambio( pasividad y no pueden intercambiar, colaboración y el intercambio ) ágil de información entre los usuarios de una comunidad o red social. La web 2 posibilita la conexión de personas con personas –redes sociales, wikis, colaboración, con posibilidad de compartir