Estas son las competencias que esperamos de de las personas que deseen ingresar a nuestro gran equipo:
Brindar un servicio extraordinario: Generamos soluciones integradas de alto valor que crean momentos inolvidables. Sorprendemos y dejamos huella en la mente y el corazón de los clientes, motivados por un interés genuino en satisfacer sus necesidades y expectativas

Aprender y cambiar: Estamos abiertos al cambio. Nos interesamos por aprender y mostramos curiosidad e iniciativa a través del cuestionamiento y la generación de ideas y soluciones novedosas que usamos para renovar los proyectos/actividades en que participa.

Construir juntos: Interactuamos con otros en situaciones cotidianas y/o de crisis promoviendo relaciones sanas, armónicas y productivas que generan bienestar, a la vez que facilitan potenciar esfuerzos individuales, interfuncionales e interdivisionales y orientados hacia el cumplimiento de soluciones integradas de alto valor para los clientes internos y externos.

Contribuir a resultados: Aportamos al logro de la estrategia corporativa, mediante el cumplimiento oportuno de sus metas/responsabilidades y la búsqueda consciente y permanente de mejoramiento, oportunidad y calidad de procesos/proyectos en los que participa.

Vocación social: Fundamentamos nuestra labor en criterios de dedicación y compromiso social, evidenciando identificación y coherencia con los valores de: respeto al ser humanos y sus derechos, honestidad, solidaridad y equidad, que hacen parte de la cultura de Colsubsidio.

	Creado por Ivan Flores hace alrededor de 6 años

Aplicación practica de proceso a un caso real en el cual integramos técnicas adquiridas para realizar una mejora continua

Procesos y capacidades organizacionales