Percepční mapa je
graf, který znázorňuje, jak zákazníci vnímají značky v dané produktové kategorii.
graf, který porovnává, jak často se značky dané produktové kategorie umísťují v médiích.
má typicky jen jednu osu
se v marketingové praxi nevyužívá
Positioning je proces výběru vhodného portfólia produktů.
ano
ne
Extenze značky:
je rozšíření propagace značky do nových médií
může skončit neúspěchem, pokud zákazníci extenzi neakceptují.
může skončit tzv. rozředěním značky
je rozšíření značky do nové produktové kategorie nebo na nový zákaznický segment.
Product placement je možné považovat za typickou součást direct marketingu
Krizová komunikace bývá považována za podstatnou součást public relations
Typickým nástrojem media relations je product placement.
Mezi konkurenční síly na trhu podle Portera patří hrozba konkurence mezi kulturami.
PEST analýza je model určený k analýze marketingového mikroprostředí
B2C marketing je marketing zaměřený na konečného zákazníka
Které složky jsou zahrnuty v tzv. "4 P" marketingového mixu?
Distribuce
Targeting
Produkt
Prodej
Marketing je možné ztotožnit s prodejem
Privátní značky oslovují v obecné rovině zejména měné spořivé zákazníky
Tzv. privátní značky představují určité ohrožení pro značky výrobce
Ansoffova matice je strategický nástroj, který firmám pomáhá rozhodnout, zda se zaměřit na stávající či nové produkty na stávajících či nových trzích
Ansoffova matice zahrnuje následující strategie
Strategii prémiových cen
Lokální strategii
Strategii penetrace trhu
Strategii rozvoje trhu
Marketingové řízení zahrnuje následující klíčové fáze
Definování podnikových cílů
Definování poslání firmy
Plánování
Kontrola
Ansoffovu matici tvoří dvě osy - tempo růstu trhu a tržní podíl.
U kterých z uvedených výrobků bude zřejmě nejmenší cenová pružnost
Televizor
Sůl
osobní počítač
oblek
Označte, která z následujících možností představuje výhody poptávkově orientované ceny
zohledňuje to, jakou hodnotu produktu přisuzuje zákazník
jednoduchost stanovení ceny
těsná vazba na náklady firmy
těsná vazba na ceny konkurence
Mezi základní techniky dotazování patří:
projektivní techniky a focus group
dotazování primární a sekundární
dotazování osobní, písemné, telefonické, on-line, kombinované
experiment, pozorování a skupinový rozhovor
Výzkum prováděný ad hoc:
je výzkum prováděný pro více zadavatelů zároveň
je jednorázový výzkum pro konkrétní jedinečný účel
je výzkum prováděný pro jediného zadavatele
je výzkum prováděný s periodickým opakováním
Mezi psychografická kritéria segmentace trhu se řadí
životní styl
osobnost
náboženství
příjem
Segmentace trhu
spočívá ve volbě jednoho či více tržních segmentů, na které se firma chce zaměřit.
rozděluje zákazníky do homogenních skupin podle daných znaků
spočívá ve stanovení benefitů a asociací, které firma komunikuje směrem k danému segmentu
Segment trhu by měl splňovat určité požadavky
měl by být dostupný
měl by být dostatečně rozptýlený.
měl by být vnitřně homogenní a vnějškově heterogenní
měl by být vnitřně heterogenní a vnějškově homogenní
Kaskádová internacionalizace je snaha proniknout na zahraniční trhy postupně a diferencovaně
Etnocentrická orientace znamená, že podnik se orientuje primárně na
domácí trh a v zahraničí se angažuje tehdy, potřebuje-li prodat nadbytek produkce
skupinu zemí s podobnými charakteristikami a pro ně má vytvořený jednotný postup
zahraniční trhy, na domácím trhu se tedy neangažuje.
zahraniční trh, a to výhradně.
Globální positioning značky znamená, že firma usiluje o stejné vnímání dané značky na všech trzích
Pro přímou distribuční cestu je charakteristické
snížení nákladů způsobené absencí mezičlánků
neekonomičnost přímých dodávek v případě velké rozptýlenosti zákazníků
přímý kontakt mezi výrobcem a spotřebitelem
využití většího množství distribučních mezičlánků
Franchising je strategie využívající kombinaci nízké ceny a intenzivní marketingové komunikace
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
když je výrobek ve fázi zralosti, bývá pro něj typický vysoký objem prodejů a snižování tempa jeho nárůstu
poptávka organizací po výrobcích je v obecné rovině více pružná než poptávka spotřebitelská
životní cyklus výrobku lze různými opatřeními prodloužit
během fáze zavádění výrobku na trh lze obvykle očekávat ztráty
Osy bostonské matice znázorňují:
Horizontální osa - relativní tržní podíl
Vertikální osa – cena
Horizontální osa – poptávka
Vertikální osa - tempo růstu trhu
Označte jev typický pro výrobky ve fázi zralosti, z hlediska životního cyklu produktu
slabá konkurence
zrychlující se tempo růstu prodejů
odchod konkurence z trhu
velké objemy prodeje
Hodnocení výrobku pomocí portfolio analýzy BCG používá dvou základních kritérií
objem prodejů a relativní tržní podíl
relativní tržní podíl a cenová úroveň
relativní tržní podíl a tempo růstu trhu
objem prodejů a tempo růstu trhu
Co-branding je označením pro tzv. extenzi značky
Co-branding je označením pro situaci, kdy se dvě či více značek spojí ve společném produktu
Tzv. private label brands využívá např. firma Tesco
Marketingové mikroprostředí je:
faktor, který firma může přímo ovlivňovat
faktor, který firma nemůže příliš ovlivňovat
možné popsat pomocí tzv. PEST analýzy
Pro kulturu jako faktor marketingového makroprostředí platí:
Kultura se přenáší z generace na generaci
Kultura ovlivňuje mimo jiné základní názory a hodnoty v dané společnosti
Kultura je naučená
Kultura je vrozená
Tzv. výrobní koncepce
je přístup, kdy se firma soustředí na vysoký objem výroby a snižování nákladů
je uplatňována tam, kde poptávka převažuje nad nabídkou
je uplatňována tam, kde nabídka převažuje nad poptávkou
je přístup, který se soustředí na výrobu těch nejkvalitnějších produktů a na jejich neustálé zdokonalování
Tzv. marketingová koncepce se:
zaměřuje primárně na kvalitu výrobku a jeho zdokonalování
zaměřuje primárně na zákazníka a uspokojování jeho
zaměřuje primárně na konkurenci.
zaměřuje primárně na prodej vyrobeného zboží