elizabeth zavala rodriguez
Test por , creado hace más de 1 año

Test sobre comercio electrónico , creado por elizabeth zavala rodriguez el 13/02/2020.

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elizabeth zavala rodriguez
Creado por elizabeth zavala rodriguez hace casi 5 años
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comercio electrónico

Pregunta 1 de 18

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definición de comercio electrónico :"Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales.'' (Automotive Action Group in North America)

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 2 de 18

1

Esta aplicación guarda datos importantes de los clientes para luego ser mostrados al lado de los tickets de soporte de una empresa. Esta información se utiliza para descubrir posibles problemas y darles una rápida solución. Así los clientes estarán más satisfechos.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Zendesk

  • Webgility ECC

  • Ordoro

Explicación

Pregunta 3 de 18

1

Esta aplicación hace que sea fácil el envío de correos electrónicos, newsletters, la gestión de listas y la respectiva medición. Para ello sincroniza los datos de los clientes con su plataforma

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Zendesk

  • MailChimp

  • Stich Labs

Explicación

Pregunta 4 de 18

1

Es una aplicación que automatiza el sistema de envío, monitoreando los pedidos atrasados para evitar que lleguen tarde a su destino. Evitando así pagar el reembolso completo en las órdenes que llegan tarde.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • ShipStation

  • 71 libras

  • Lexity Retargeting

Explicación

Pregunta 5 de 18

1

Los usuarios pueden integras sus tiendas con la sofisticada aplicación ShipStation para hacer más fácil el proceso de envío. Sin duda una solución que permite ahorrar tiempo y dinero gracias al procesamiento de pedidos automatizado y lotes de creación de etiquetas de envío.

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Zendesk

  • Olark

  • shipStation

Explicación

Pregunta 6 de 18

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Ubicuidad:
En el comercio tradicional, un mercado es un lugar físico al que acudimos para comprar o vender.
En el comercio electrónico podemos hacerlo desde cualquier parte, a cualquier hora.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 7 de 18

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¿Que es Alcance global?

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Alcance global

    El mercado potencial para las empresas de comercio electrónico es toda la población mundial con acceso a Internet.

    Desaparecen las barreras nacionales y regionales. Si bien es verdad que aún falta por solventar un problema: el de la logística, en el caso de bienes, sigue siendo necesario llevarlos de alguna manera al hogar del comprador

  • En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios.

Explicación

Pregunta 8 de 18

1

¿Que es Estándares?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.

  • Los estándares de Internet son mundiales. Esto disminuye los costos de entrada al mercado para las empresas y también reduce el esfuerzo de búsqueda por parte de los consumidores

    Se presenta la facilidad de comparar precios, descripciones de productos, proveedores, plazos de entrega. Esto es algo que todavía puede automatizarse muchísimo más cuando lo haga, estaremos cerca de un escenario de competencia perfecta: todos tendremos un acceso por igual a la información.

Explicación

Pregunta 9 de 18

1

Densidad de la información

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva

  • En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios.

Explicación

Pregunta 10 de 18

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Multimedia

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios.

  • Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva

Explicación

Pregunta 11 de 18

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Interactividad

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.

  • A diferencia de la mayor parte de medios tradicionales (salvo, hasta cierto punto, el teléfono), el comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor.

Explicación

Pregunta 12 de 18

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Interfaz de presentación:
Es fundamental que el usuario de la página no se pierda en ella. Es recomendable incluir en todas las páginas enlaces a la página principal de entrada y hacia las principales secciones. Si la Web es grande, es recomendable incluir un mapa del "sitio";

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 13 de 18

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Facilidad de navegación: Es fundamental que el usuario de la página no se pierda en ella. Es recomendable incluir en todas las páginas enlaces a la página principal de entrada y hacia las principales secciones. Si la Web es grande, es recomendable incluir un mapa del "sitio";

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 14 de 18

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Rapidez al cargar páginas y gráficas

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • No se debe perder de vista la velocidad con la cual operan los posibles usuarios de nuestro sistema.

  • : Es muy importante que las páginas se adapten a las diferentes resoluciones que pueden utilizar los usuarios, o bien diseñar las páginas en un tamaño generalizado, que generalmente será de 800x600 píxeles

Explicación

Pregunta 15 de 18

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Actualizar el contenido de la Web: Una web siempre igual pierde el interés muy pronto. Es conveniente mantener viva la web, para ello deberá actualizarse las páginas constantemente mejorándolas,

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 16 de 18

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Base de datos: Proporciona la capacidad de almacenamiento y acceso a la información. La elección de la base de datos debe estudiarse desde dos puntos de vista: el sistema gestor de la base de datos y como éste va a permitir el acceso a la información, y por otro lado la estructura de los datos a guardar. Existen multitud de sistemas de base de datos en el mercado, generalmente todos ellos están basados en el lenguaje SQL

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 17 de 18

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El comercio electrónico sirve para aumentar exponencial mente las probabilidades de venta en un negocio.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 18 de 18

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¿Mercado libre es una app de comercio electrónico ?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación