1. En cual de nuestros sistemas de información se captura inicialmente la información de nuestros clientes
a) SAE
b) UTRAX
c) CRM
d) Ninguno de los anteriores
2. Como se debe capturar el nombre de un cliente en las bases de datos
a) Minúsculas
b) Mayúsculas
b) Mayúsculas y minúsculas
d) Es indiferente
3. Cual es la forma correcta de capturar un telefono en el CRM
a) 313-4416
b) 045-55-21-22-23-65
c) 01,7773134416
d) 7773134416
1. Que información podemos encontrar para cada cliente en el CRM
a) Contactos
b) Pedidos
c) Casos
d) Todas las anteriores
2. Que información NO podemos encontrar de los clientes en el CRM
a) Activos
b) Facturas
c) Oportunidades
3. Que áreas son responsables de CREAR las cuentas en CRM.
a) Ventas
b) Facturación
c) Instalaciones y Revisiones
1.-¿A que correos es factible solicitar un usuario y contraseña de las plataformas?
a) marketing@tcvsat.com y instalaciones.control@tcvsat.com
b) soporte@tcvsat.com y reportes@tcvsat.com
c) reportes@tcvsat.com y facturacion@tcvsat.com
d) ann@tcvsat.com y mann@tcvsat.com
2.- Cual es la liga para ingrear a la plataforma de UTRAX BOSON?
a) www.rastreo.net/web/utrax.rastrea
b) www.rastreo.net/web/tcv.rastreo
c) www.rastrea.net/web/utrax.rastreo
d) todas las anterirores
3.- ¿Cuál es la liga para ingresar a la plataforma de TCV?
a) www.tcvsat.com.mx
b) www.tcvsat.com.net
c) www.utrax.tcv.com.mx
d) www.tcvsat.net.mx
4.- ¿Cuál es la liga para ingresar a la plataforma de Inbursa?
a) satelital.inbursa.com/tcvsat/inbursa
b) satelital.inbursa.net
c) satelital.inbursa.com
d) satelital.inbursa.com.mx
1.- ¿ En la actualidad que modelo de equipos podemos visualizar en la plataforma de TCV?
a) Nickel,LMU 3030,Phoenix
b) Nickel y Phoenix
c) TTU 700,LMU 300, Calamp 800, ATU 620.
d) Calamp 800 y Nickel
2.- ¿El equipo LMU-2120 en que plataformas podemos alojarlo?
a) www.tcvsat.com.mx , satelital.inbursa.com
b) www.tcvsat.com y www.tcvsat.com.mx
c) www.rastreo.net/web/utrax.rastrea , www.tcvsat.com.net
d) www.calam.tcvsat.com y rastreo.net/web/utrax
3.- ¿Uno de los modelos de equipo antiguo que podemos encontrar en la plataforma de Inbursa cual es?
a) Nickel
b) Enfora
c) LMU-2120
d) Phoenix
1.- ¿ Cual es la liga para poder ingresar a la plataforma de temperatura?
a) http://rastrea.net/WEB/TCV/temperatura/
b) http://rastrea.net/UTRAX.temperatura/
c)http://rastrea.net/UTRAX/WEB.temperatura/
d) http://rastrea.net/WEB/UTRAX.temperatura/
2.- ¿ Cual es la liga para poder ingresar a la plataforma de combustible?
a) http://rastrea.net/rastreo/combustible
b) http://rastrea.net/UTRAX.rastreo/
c)http://rastrea.net/UTRAX/WEB.rastreo/combustible
d) http://rastrea.net/WEB/UTRAX.combustible/
3.- ¿ De que link podemos ingresar a consultar el AlertTruck (Bus de Datos)?
a) http://rastrea.net/WEB/UTRAX.rastreo/
b)http://rastrea.net/WEB/UTRAX.busdedatos
c)http://rastrea.net/UTRAX/WEB.rastreo/alerttruck
d) http://rastrea.net/WEB/UTRAX.bus.datos
Fue uno de nuestros videos de la semana:
Proceso de creación de un Audi R8
Carrera entre Porsche vs BMV
Proceso Verificación Gasolineras
Coche que puede andar bajo el agua
¿Para qué buscamos que los clientes nos sigan en nuestras Redes Sociales?
Para Divertirlos
Para Comunicar avisos
Para Conocer noticias
Para Conocer sus Facebook’s
¿En dónde no estará el chat en linea?
Plataforma TCV
Plataforma Utrax
Página web
Estará en todas
¿Con qué correo se debe entrar al chat en línea?
ann@tcvsat.com
tecnocontrolvehicular@yahoo.com.mx
bgh@tcvsat.com
tecnocontrolvehicular@gmail.com
¿Cuál es el link para accesar al chat?
a. dashboard.zopim.com
b. chatcv.com
c. dasboard.tcv.com
d. zopim.chat.tcv.com
¿Qué es lo primero que debes hacer en una llamada?
a. Decir los beneficios de los equipos.
b. Preguntar si tiene tiempo para atenderte.
c. Hacer una broma
d. Comentar nuestras redes sociales.
¿Cuándo se considera que fue una llamada exitosa?
a. Cuando hablamos con la persona esperada
b. Cuando dura mucho
c. Cuando se mejora la imagen de la empresa
d. Todas las anteriores
1.¿Que servicio ocupa el equipo GPS para transmitir la información?
a) GPRS
b) GPS
c) SMS
d)NINGUNA
2.- ¿Que equipos ocupan la Tecnología GPS para operar?
a) TTU-700
b) Nickel y LMU800
c) Todos
3).-¿ Que protocolo ocupan los equipos CALAMP?
a) UDP
b)AVL
c) TCP
4).- ¿Que protocolo ocupan los equipos BOSON?
a) TCP
b) UDP
c) AVL
d) NINGUNA
5).- Nombre de los equipo de BOSON
a) Nickel y Phoenix
b) LMU-8000
c) TTU-700 y OBD-3030
6).- ¿Cual es el nombre de 2 equipos de CALAMP?
a) LMU-200 y LMU-800
b) LMU-700 y TTU-300
c) TTU-700 y ATU-620
1. ¿Cuál es el Archivo a ejecutar para iniciar SAE?
a) Aspel-SAE 5.0
b) SAEWIN.EXE
c) SAE-Aspel.mx
2. ¿Cuáles son los Módulos por los que está integrado SAE?
a) Clientes, facturas, vendedores, cuentas por cobrar, compras y proveedores.
b) Clientes, facturas y cuentas por cobrar , compras, proveedores, cuentas por pagar y estadísticas
c) Clientes y cuentas por cobrar, facturas y vendedores, inventarios, compras, proveedores y cuentas por pagar y estadísticas.
d) Clientes y cuentas por cobrar, facturas y vendedores, compras, proveedores, cuentas por pagar y estadísticas.
3. ¿Cuáles son los Requisitos Fiscales que debe tener un CFDI de la persona a favor de quien se expide?
a) RFC y Razón Social de la Persona.
b) RFC, Razón Social y Domicilio Fiscal de la Persona.
c) RFC, Domicilio Fiscal de la Persona.
d) Ningua
4. Cuál es el Archivo estándar con el que se tiene que contar para la Validación del CFDI?
a) PDF
b) XML
c) HTTPS
d) .doc
5. ¿En que Modulo damos de Alta el Catalogo de Vendedores?
a) Vendedores
c) Clientes
d) Proveedores
