1.http://www.scielo.br/pdf/rbp/v26n3/a11v26n3.pdf 2.http://www.hospitalsiriolibanes.org.br/iep/Documents/curso-capacitacao-processos-saude.pdf 3.Universidade Estadual de Londrina. http://www.uel.br/pessoal/moises/Arquivos/APRENDIZAGEMBASEADAEMPROBLEMAS.pdf 4.http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-32831998000200004&lang=pt 5.file:///C:/Users/User/Downloads/1226-2031-1-PB.pdf