Calidad Capacitación
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Examen de evaluación de conocimientos; día 1 de capacitación Tronco común

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EVALUACIÓN DÍA 1

Pregunta 1 de 11

1

¿Cuál es el lema actual de Redpack?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Entregados al 100%

  • Y tu ¿qué quieres llevar al mundo?

  • Logística que se adapta a tu mundo

  • Logística que se adapta al 100%

Explicación

Pregunta 2 de 11

1

¿En qué año se fundó Redpack?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • 1992

  • 1991

  • 2001

  • 1986

Explicación

Pregunta 3 de 11

1

Cuáles de las siguientes opciones son valores de Redpack

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Proactividad

  • Respeto

  • Servicio

  • Honestidad

  • Lealtad

  • Calidad

Explicación

Pregunta 4 de 11

1

¿Dónde está ubicado el centro operativo MEX (COMEX)?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Pantitlán

  • Minas de Arena

  • Tultitlan

Explicación

Pregunta 5 de 11

1

¿Cuáles son las células que conforma el área de Servicio de Atención a Clientes (SAC)?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Front Line, Soporte Nacional, Ventas SAC, Soporte Internacional, Cuentas Especiales y Calidad y Capacitación

  • Soporte Front , Soporte Nacional, Ventas , Cuentas Internacionales, Cuentas Especiales y Calidad y Fromación

  • Front Line , Soporte de Cuentas Nacionales, Ventas SAC, Front Internacional, Cuentas Especiales y Calidad y Capacitación

Explicación

Pregunta 6 de 11

1

Para efectos de logística ¿en cuántas zonas se divide la República Mexicana y cuáles son?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Son 6:
    Zona 1: Centro
    Zona 2: Norte
    Zona 3: Occidente y Bajío
    Zona 4: Sureste
    Zona 5: Noroeste
    Zona 6: Pacífico

  • Son 4:
    Zona 1: Centro
    Zona 2: Norte
    Zona 3: Occidente y Bajío
    Zona 4: Sureste

  • Son 5:
    Zona 1: Centro
    Zona 2: Norte
    Zona 3: Occidente y Bajío
    Zona 4: Sureste
    Zona 5: Noroeste

Explicación

Pregunta 7 de 11

1

¿Cuántos Centros operativos tenemos y cuáles son?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Son 5:
    CO México (COMEX)
    CO Guadalajara (COGDL)
    CO Monterrey (COMTY)
    CO Hermosillo (COHMO)
    CO Mérida: (COMID)

  • Son 7 :
    CO México (COMEX)
    CO Guadalajara (COGDL)
    CO Monterrey (COMTY)
    CO Hermosillo (COHMO)
    CO San Luis Potosí (CO SLP)
    CO Villahermosa (COVSA)
    CO Mérida: (COMID)

  • Son 6:
    CO México (COMEX)
    CO Guadalajara (COGDL)
    CO Monterrey (COMTY)
    CO Hermosillo (COHMO)
    CO Mérida: (COMID)
    CO San Luis Potosí (CO SLP)

Explicación

Pregunta 8 de 11

1

Los dos tipos de transportación para un servicio son Terrestre y Express

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 9 de 11

1

Menciona 5 estados de la Zona 1 Centro

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • DF
    Edo. de México
    Hidalgo
    Guerrero
    San Luis Potosí

  • DF
    Edo. de México
    Puebla
    Guanajuato
    Michoacán

  • DF
    Edo. de México
    Puebla
    Hidalgo
    Oaxaca

Explicación

Pregunta 10 de 11

1

Menciona 5 estados de las Zona 2 Norte

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • San Luis Potosí
    Nuevo León
    Durango
    Zacatecas
    Tamaulipas

  • Chihuahua
    Jalisco
    Durango
    Zacatecas
    Tamaulipas

  • Coahuila
    Chihuahua
    Sinaloa
    Zacatecas
    Tamaulipas

Explicación

Pregunta 11 de 11

1

Menciona 5 Estados de la Zona 3 Occidente y Bajío

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Jalisco
    Colima
    Guanajuato
    Nayarit
    Michoacán

  • Michoacán
    Jalisco
    Guanajuato
    Nayarit
    Zacatecas

  • Querétaro
    Jalisco
    Guanajuato
    Nayarit
    Michoacán

Explicación

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