¿Es ususal que las empresas intenten poner solución a la violencia laboral?
Casi siempre
Casi nunca
La violencia laboral es la violencia o amenaza en contra de los trabajadores.
Sí
No
La violencia laboral sólo sucede dentro del lugar de trabajo.
En la violencia laboral no se comprende la violencia física.
El porcentaje de trabajadores víctimas de la violencia laboral es de:
23%
17%
64%
La violencia laboral se divide en física y psicológica.
La violencia física incluye las patadas, las palizas, bofetadas, puñaladas, etc.
La violencia psicológica es el empleo de la fuerza física con otra persona.
La violencia psicológica comprende la intimidación, el abuso verbal, la intimidación, etc.
Para poner medidas preventivas hay tres tipos de violencia.
La violencia de tipo I es en la que existe una mayor relación entre agresor y agredido.
La violencia de tipo II es la denominada violencia de servicios.
La violencia que se realiza entre compañeros es la violencia de tipo II.
Las causas de la conducta agresiva en el contexto laboral pueden ser:
Procedentes del entorno
Procedentes del medio de trabajo
Procedentes de la persona
Procedente de los videojuegos
Las personas cuyo trabajo esta relacionado con el manejo de dinero de cobradores, los cajeros, los comerciantes, etc.
Tienen mayor riesgo de desarrollar violencia laboral
Tienen menor riesgo de desarrollar violencia laboral
Evaluar los riesgos psicosociales de cada empresa es una medida de prevencion de violencia laboral.
¿Cuales son las recomendaciones para prevenir la violencia y acoso laboral?
Evaluar los riesgos psicosociales
Realizar comisiones de control
No realizar quejas
Las comisiones de control se encargan de la vigilancia, control y detección de factores que pudieran desencadenar violencia.
Las comisiones de control deben estar formadas por representantes de la empresa y trabajadores.
El acoso laboral o mobbing entra dentro del grupo de violencia psicológica.
