Creado por liliana gomez gaviria
hace alrededor de 4 años
|
||
Con tus conocimientos previos y la ayuda de tu equipo, escoge la respuesta adecuada a un comportamiento asertivo
a. Habla suavemente, mira con excesiva fijación a los demás y habla abiertamente.
b. utiliza un tono de conversación normal, hace buen contacto visual y participa en las dinámicas del grupo.
c. tienen en cuenta sus objetivos, pero también los sentimientos de los demás, se valora más que los demás y trata de controlar al grupo.
Con tus conocimientos previos y la ayuda de tu equipo, escoge la respuesta adecuada a un comportamiento agresivo
a. se valora más que los demás, solo considera los propios sentimientos y lastima a otros para evitar ser lastimado.
b. evita mirar a las personas a los ojos, muestra poca o ninguna expresión y siempre está de acuerdo con los demás, a pesar de sus prioridades o sentimientos.
c. evita mirar a las personas a los ojos, utiliza un tono de conversación normal y intimida a otros con expresiones exageradas.
Con tus conocimientos previos y la ayuda de tu equipo, escoge la respuesta adecuada a un comportamiento pasivo
a. utiliza un tono de conversación normal, hace buen contacto visual y participa en las dinámicas del grupo.
b. evita mirar a las personas a los ojos, muestra poca o ninguna expresión y siempre está de acuerdo con los demás, a pesar de sus prioridades o sentimientos.
c. se valora más que los demás, solo considera los propios sentimientos y lastima a otros para evitar ser lastimado.
Las siguientes características define un comportamiento
a. pasivo b. agresivo c. asertivo
tiene miedo de hablar.
habla suavemente.
evita mirar a las personas a los ojos.
mira con excesiva fijación a los demás.
hace buen contacto visual.
muestra poca o ninguna expresión.
se aísla de los grupos.
de acuerdo con los demás, a pesar de sus prioridades o sentimientos.
se encorva y se retira.
Las siguientes características define un comportamiento
a. pasivo b. agresivo c. asertivo
se valora más que los demás.
lastima a otros para evitar ser lastimado.
solo considera los propios sentimientos.
trata de controlar al grupo.
interrumpe y expresa su opinión por encima de los demás.
intimida a otros con expresiones exageradas.
habla en voz alta.
mira con excesiva fijación a los demás.
Las siguientes características define un comportamiento
pasivo b. agresivo c. asertivo
hace buen contacto visual.
utiliza un tono de conversación normal.
muestra expresiones que coinciden con el mensaje.
habla abiertamente.
participa en las dinámicas del grupo.
por lo general alcanza metas sin alienar a otros.
trata de no lastimar a nadie (incluido él mismo).
se considera igual a los demás.
tienen en cuenta sus objetivos, pero también los sentimientos de los demás.
relaja y adopta una postura y expresión abiertas.
1. Un compañero te está llamando con un apodo que te disgusta, tú…
a) Te sientes molesto, pero le dices la verdad: “Lo que estás haciendo me disgusta, por favor deja de hacerlo”
b) Te enfureces, le dices: “¡No me molestes! ¡¿Tú eres perfecto?”
c) Te quedas callado y actúas como si nada te hubiese dicho.
2. Un amigo acaba llegar a cenar, pero una hora más tarde de lo que había dicho. No ha llamado para avisar que se retrasaría. Estás irritado por la tardanza… ¿qué haces?
a) Saludarle como si nada y decirle “Entra, la cena está en la mesa”.
b) He estado esperando durante una hora sin saber lo que pasaba. Me has puesto nervioso e irritado, si otra vez te retrasas avísame, harás la espera más agradable.
c) Le digo “¡¿Tan tarde llegas?! Nunca más te vuelvo a invitar… ¡¿No puedes ser puntual?!”
3. Un compañero(a) te da constantemente su trabajo para que lo hagas. Decides terminar con esta situación, ¿qué le dices?
a) Le digo que estoy bastante ocupado, pero si no consigue hacerlo, le puedo ayudar.
b) Le digo que es un desconsiderado, que yo también tengo tareas por hacer, y que las haga él.
c) Le digo que siempre me pides que te ayude en tus tareas, porque no te da tiempo o porque no sabes hacerlo, pero ya estoy cansado(a) de hacer tu trabajo, intenta hacerlo tú mismo, así la próxima vez te costará menos, y aprenderás a ser responsable.
4. Vas a un restaurante a cenar, cuando el mozo trae lo que has pedido, te das cuenta de que tu vaso está sucio… ¿Qué haces?
a) No digo nada y usó el vaso sucio, aunque a disgusto.
b) Armó un gran escándalo en el local y digo al mozo que como el servicio es asqueroso nunca volveré a ir a ese establecimiento.
c) Llamó al mozo y pido que por favor me cambie el vaso.
5. Estás en una larga fila para entrar al banco, llega un señor y se infiltra en la fila, delante de ti, tú…
a) Le gritó diciéndole que he llegado antes, y que no sea fresco, que espere su turno.
b) Me quedo callado(a), al fin y al cabo, todos vamos ser atendidos.
c) Le digo que por favor se retire porque he estado aquí antes que él. Y debe de respetar la fila.
6. Estás en un grupo haciendo un trabajo, tu propones una idea nueva para mejorar, sin embargo, tu compañero (a) dice que está mal, que no sirves para nada, tú…
a) Le hago entender que todos podemos proponer ideas, sean correctas o erradas, y que si es errada hay que saber decirlo.
b) Me quedo callado (a), y nunca más vuelvo a proponer más ideas.
c) Me enojo con la persona, y le digo: “Mejor hazlo tú.”
7. Estás en un cine viendo una película, de pronto suena el celular de una persona y contesta, ¿tú qué haces?
a) Le digo que por favor apague su celular, y que se retire porque causan desorden.
b) Armo un escándalo, diciéndole que aquí no es lugar para hablar por teléfono, que sea educado.
c) No le digo nada, aunque me disgusta que no pueda escuchar la película.
8. Estás en una fiesta, una persona te invita a bailar, sin embargo, no me agrada su personalidad, ¿qué le dices?
a) Me niego.
b) Acepto, aunque no quiera.
c) Le digo que está loco, que nunca bailaría como alguien como él.
Bibliografía
asertividadma,blogspot.com/2011/06/test-de-la-comunicacion_6974html
https://www.google.com/search?sxsrf=ALeKk010w-MYcv2gW7dEAvLyVBPmBPaUKw%3A1600748904577&ei=aH1pX8ndIpHe5gLY35-oDQ&q=imagenes+de+comunicacion+&oq=imagenes+de+comunicacion+&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQAzIECAAQQzICCAAyBAgAEEMyBAgAEEMyAggAMgIIADICCAAyAggAMgIIADICCAA6BAgAEEc6BggAEBYQHlCfPlioTGCnVmgAcAF4AIABvQGIAbMJkgEDMC44mAEAoAEBqgEHZ3dzLXdpesgBCMABAQ&sclient=psy-ab&ved=0ahUKEwjJsdOu9vvrAhURr1kKHdjvB9UQ4dUDCA0&uact=5