Luciana Sotero
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Luciana Sotero
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Você conhece o Código de Defesa do Consumidor?

Pregunta 1 de 6

1

De Acordo com o Código de Defesa do Consumidor a definição de Consumidor:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • Toda pessoa física ou
    jurídica que adquire ou utiliza produto ou
    serviço como destinatário final.

  • Toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou
    serviço como destinatário final.

  • Toda pessoa jurídica que adquire ou utiliza produto ou
    serviço como destinatário final.

Explicación

Pregunta 2 de 6

1

Podemos conceituar serviço como:

Selecciona una o más de las siguientes respuestas posibles:

  • Qualquer atividade fornecida
    no fora do mercado de consumo, mediante remuneração,
    inclusive as de natureza bancária, financeira,
    de crédito e securitária, salvo as decorrentes
    das relações de caráter trabalhista.

  • Qualquer atividade fornecida
    no mercado de consumo, mediante remuneração,
    inclusive as de natureza bancária, financeira,
    de crédito e securitária, salvo as decorrentes
    das relações de caráter trabalhista.

Explicación

Pregunta 3 de 6

1

O fornecedor de produtos e serviços
potencialmente nocivos ou perigosos à saúde
ou segurança não tem a obrigação de informar, de maneira ostensiva
e adequada, a respeito da sua nocividade
ou periculosidade, sem prejuízo da adoção de
outras medidas cabíveis em cada caso concreto

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 4 de 6

1

Comprei um item, que passado dos setes dias da loja acabou apresentando defeito. Neste caso quem eu devo somente acionar para que meu prejuízo seja coberto?

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 5 de 6

1

É proibida toda publicidade enganosa
ou abusiva.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación

Pregunta 6 de 6

1

Na cobrança de débitos, o consumidor
inadimplente poderá será exposto a ridículo,
nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento
ou ameaça.

Selecciona uno de los siguientes:

  • VERDADERO
  • FALSO

Explicación