Test por Israel Ortega, creado hace más de 1 año

Hola el examen de mercadotecnia de servicios

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Examen mercadotecnia de servicios

Pregunta 1 de 2

1

Define que es la mercadotecnia de servicio

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Es una disciplina que esta orientada al cliente
No es mercadotecnia
No existe

Explicación

Pregunta 2 de 2

1

Que es un servicio

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

Es algo tangible
Es algo intangible
Ninguna de las dos
Las cosas no son

Explicación