Ciclo de Deming
¿Qué es?
¿En donde es utilizado?
¿Qué es lo que ofrece?
PDCA
Plan (Planificar)
¿Qué requiere planificar?
Herramientas de planificación
Herramientas de planificación
Do (Hacer)
Check (Controlar o Verificar)
Check (Controlar o Verificar)
Herramientas de evaluación
Herramientas de evaluación
Act (Actuar)
Herramientas de mejora
Herramientas de mejora
Cómo aplicar la espiral de mejora continua
Ventajas
Desventajas