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fernandojaya92
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COSTOS DE CALIDAD DEL SOFTWARE
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calidad
software
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fernandojaya92
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2016-02-19T08:08:00Z
COSTOS DE
CALIDAD DEL
SOFTWARE
Tipos de costos:
Costos de prevención.
Costos de evaluación.
Costos de falla interna.
Costos de falla externa.
Costos ocultos adicionales.
Desarrollo y economía
del software.
Entre algunos caracteristicas de esto tenemos.
• Los defectos resultan de malos entendidos y errores. • El
software agrega valor con su interactividad. • El software es
intelectual sujeto a restricciones humanas y lógicas. • Sus
especificaciones pueden cambiar en el tiempo.
Son los costos de todas las
actividades diseñados para
prevenir fallas de calidad en los
productos.
Son los costos asociados con las
actividades de medir, evaluar y
auditar los para asegurar su
conformancia a los estándares de
calidad.
Son costos resultantes no
conformes a las necesidades del
cliente, antes de la entrega del
producto.
Son costos resultantes no conformes a las
necesidades del cliente, Después de la
entrega del producto.
Son costos intangibles resultantes de
productos no conformes a las
necesidades del cliente.
Ejemplos: Revisión de nuevos
productos. Planeación de la calidad.
Evaluación de capacidad de
proveedores.
Ejemplos: Inspecciones con el
proveedor y en recibo. Costos de
materiales de prueba.
Ejemplos:
Desperdicio.
Retrabajos.
Reinspección.
Ejemplos: Proceso de quejas y
reclamaciones Devoluciones del
cliente
Ejemplos: Cuándo se realiza algún
cambio. Cuándo se realiza algún
incremento.
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