Cada pregunta de este test está cronometrada.
Que afirmación es falsa:
a. Lean Managment o Manufacturing se origina en Japón
b. Lean Managment o Manufacturing fue creado por Toyota
c. En el corazón de “Lean”, se encuentran miembros de un equipo motivados, flexibles y resolviendo continuamente problemas
d. El Lean se centra en mantener las actividades que no generan valor.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
a. Hacer más con menos - menos esfuerzo y estrés de las personas, menos equipo, menos espacio, menos recursos y en menos tiempo
b. Acercarnos cada vez más a entregarle al proveedor exactamente lo que quiere
c. El Lean asegura que se puede alcanzar la perfección
Cuál es el objetivo de la herramienta 5S?
a. Reducir el nivel de stock
b. Mejorar las relaciones entre trabajadores
c. Mantener limpio y ordenado el lugar de trabajo
d. Reducir la variabilidad del proceso
La adecuada implantación de un sistema de gestión de calidad implica para la empresa:
a. Una reducción de costes de no calidad a corto plazo
b. Una probable reducción de los costes totales de la calidad a largo plazo
c. La certeza de obtener ventajas en diferenciación respecto de los competidores
d. Todas las anteriores
La implantación de sistemas de gestión de calidad en las empresas puede estar motivada por:
a. Presión externa procedente de los clientes
b. Factores internos
c. Presión externa procedente del entorno en general.
d. Todas las razones anteriores
El objetivo principal del Lean Management es crear valor para satisfacer al cliente:
Los llamados desperdicios son siete: sobreproducción, stock, problemas de comunicación entre empleados, problemas de procesamiento, obsolescencia de los equipos, transportes innecesarios y defectos en los productos
La Gestión basada en procesos es uno de los pilares sobre los que descansa la gestión según los principios de Calidad Total / Excelencia
La gestión de los recursos, debe determinar y proporcionar recursos necesarios para: 1) implantar y mejorar los procesos, y 2) lograr la satisfacción del cliente.
Las necesidades actuales y futuras de los clientes se traducen en productos y servicios de valor que “consumen” procesos.
Homologar es la aprobación oficial de un producto, proceso o servicio, realizada por un órgano legal que tenga esa facultad por disposición reglamentaria, para que puedan ser comercializados.
Para el concepto actual de Calidad, todos los clientes son externos o ajenos.
Para implantar el Sistema de Gestión de Calidad, en una organización, no es necesario identificar los procesos.
Una vez alcanzados los objetivos de la organización, la mejora continua deja de ser necesaria
¿Qué tipo de actividades son las de Muda o desperdicios?
a. Son actividades que no crean valor pero son necesarias
b. Son actividades que crean poco valor
c. Son actividades que no generan valor y que han de ser eliminadas por completo
d. Son actividades que crean mucho valor
