Las relaciones organizativas formales pueden clasificarse en:
De apoyo, autoritarias y participativas
Lineales, funcionales y plurisocietarias
Funcionales o de staff directivo, de apoyo y de staff asesor y unisocietarias.
De apoyo y de staff asesor, lineales o de jerarquía y funcionales o de staff directivo.
¿Cuál de las siguientes respuestas NO es una aportación principal a la Teoría Moderna de la Empresa?
Teoría de la especialización frente al riesgo.
Teoría de la empresa como organización
Teoría del darwinismo empresarial.
Teoría de la empresa de negocios
En el modelo matricial, dadas sus especiales características de tratar de combinar la estructura funcional con la divisional, es bastante posible que todo empleado, al menos, tenga dos o tres jefes: el gerente funcional, de carácter jerárquico, y el gerente de producto o proyecto y, posiblemente, el gerente de mercado o cliente, según que se esté contemplando un modelo de dos o tres dimensiones.
En un sentido amplio, el proceso de control NO comprende una de las siguientes etapas:
Establecer los estándares o "variables norma" que se derivan de los objetivos fijados y del proceso de decisión.
Medir las desviaciones posibles, comparando los resultados con los estándares.
Es el conocimiento del valor más probable de una magnitud económica en una fecha futura, mediante la explicación de un método de análisis de datos.
Corrección de las desviaciones o decisiones de regulación sobre las decisiones, planes u objetivos, de acuerdo a la evaluación efectuada.
La circulación de la información entre un jefe del departamento de recursos humanos y sus empleados está relacionado con el sistema de
Comunicación
Financiero-económico
Sistema de información para la dirección
Físico-económico
¿Qué se entiende por previsión?
Es el estudio y fijación de metas y objetivos de la empresa.
Es la norma para hacer o no hacer alguna acción.
Es la elección lo más racional posible entre las alternativas de un curso de acción para lograr la consecución de los objetivos.
¿Cuál de las siguientes respuestas guarda relación con el sistema político del "pentagrama organizativo"?
Este sistema hace referencia al aspecto social o conjunto de personas con sus características, comportamientos y motivaciones.
Este sistema hace referencia al aspecto administrativo y organizativo de la actividad económica.
Este sistema hace referencia a los aspectos culturales o valores y normas que influyen en la organización y permiten cohesionar a sus miembros.
Este sistema hace referencia a los aspectos de poder o fuerzas que efectúan - o afectan a - los resultados de la organización.
¿Qué se entiende por control?
Es el proceso de observación y medida mediante la comparación sistemática de los objetivos previstos con los resultados obtenidos. También es la capacidad de dominio o de regulación del sistema para alcanzar dichos objetivos.
Es la proyección o explotación de los datos o de información actual para estimar el valor futuro de una magnitud económica o el estado del sistema.
¿A cuál de las siguientes aportaciones principales en la evolución de la teoría moderna de la la empresa se corresponde la siguiente descripción "Concepto de empresa como contrato entre los propietarios de los factores con características diferenciadas de los contratos de las transacciones de mercado"?
Teoría de los derechos de propiedad
Teoría de la empresa de negocios.
Teoría de la agencia contratante.
Teoría contractual.
Los principios básicos del diseño organizativo horizontal, son los siguientes:
División del trabajo y especialización.
Motivación y participación.
Autoridad y jerarquía.
Globalización y localización.
Las relaciones formales son las que se ocasionan como consecuencia de las comunicaciones interpersonales y las formas de coordinación en las tareas y en los centros de actividad.
¿Cuál de las siguientes expresiones hace referencia al concepto de sistema de dirección?
Aspecto técnico-económico o transformador de valores, en términos reales y notorios
Aspectos culturales o valores y normas que influyen en la organización y permiten cohesionar a sus miembros.
Conjunto de funciones, actividades, responsabilidades, reglas y procesos que determinan la toma de decisiones de la empresa.
Aspectos de poder o fuerzas que efectúan --o afectan a -- los resultados de la organización.
De acuerdo al horizonte temporal, los planes se pueden dividir:
Plan a tiempo real, plan a medio plazo y plan a corto plazo.
Plan a largo plazo, plan en tiempo real y plan a corto plazo.
Plan a largo plazo, plan a medio plazo y plan en tiempo real.
Plan a largo plazo, plan a medio plazo y plan a corto plazo.
Los staffs de apoyo y asesores, suelen estar compuestos por profesionales en ejercicio libre de su actividad, que por su carácter complementario y periférico, no están incorporados a la plantilla, caso de asesores legales y económicos, por ejemplo.
Un informe que el director de recursos humanos ha preparado al director general para apoyar la acción futura de la empresa, está relacionado con el sistema de ....
Información para la dirección
En la Teoría de la organización se conceptualiza a la empresa como una organización, definida por una "relación de autoridad", y como respuesta a los límites de la racionalidad humana.
La estructura de la organización se compone de diferentes elementos, los cuales pueden ser estudiados de acuerdo a su posición y función atendiendo a una serie de criterios. ¿Cuál de los siguienes no constituye uno de estos criterios?
Componentes principales o partes básicas que agrupan funciones, decisiones y tareas específicas.
Unidades organizativas o centros que desarrollan actividades diferenciadas.
Unidades departamentales clasificadas de acuerdo a su capacidad para maximizar el beneficio.
Relaciones formales e informales, que conectan o comunican, de acuerdo a la naturaleza de sus papeles, a las personas y grupos que integran la organización.
El espíritu de compañerismo dentro de una empresa, está relacionado con el sistema ....
Cultural
Político
Técnico
De dirección
La estructura de la organización se compone de centros o unidades organizativas, las cuales se distinguen de acuerdo al papel que desempeñan dentro de la misma. ¿Cuál de las siguientes opciones recopila el conjunto de las mismas?
Unidades directivas jerárquicas, de gestión funcional, de apoyo y operativas.
Unidades de gestión funcional, de apoyo y externas.
Unidades directivas jerárquicas, de gestión operativa, apoyo y externas.
Unidades de apoyo, directivas, internas y externas.
La teoría actual de la empresa se fundamenta en la gran aportación que la Teoría de Sistemas ha realizado en favor de esta rama del conocimiento científico. ¿Cuál de las siguientes NO es una condición básica sobre la que se define el concepto de sistema de acuerdo a esta teoría?
Un plan común (conjunto de objetivos).
Una estructura basada en la entropía.
Unas funciones características (funciones de transformación).
Un conjunto de estados o situaciones observables del sistema.
El mayor inconveniente del modelo colegial de organización es la confusión que se puede producir si la dirección general no coordina y equilibra bien el peso y papel de cada una de las dimensiones directivas. Igualmente, es un modelo muy propenso a la existencia de luchas de poder entre los directivos.
Los principios básicos del diseño organizativo de equilibrio interno, son los siguientes:
¿Con cuál de las siguientes partes principales de la empresa se corresponde la siguiente descripción "Elemento que integra el papel de los centros y de los expertos que apoyan logísticamente y asesoran el desarrollo de las actividades básicas y funciones directivas de la empresa"?
Base operativa
Tecnoestructura.
Estructura de apoyo.
Dirección intermedia.
El modelo adhocrático combina los principios básicos del diseño vertical y del horizontal con el fin de aprovechar la ventaja de cada uno de ellos.
¿Cuál de los siguientes modelos básicos de organización es más propio de las empresas multinacionales?
Divisional
Lineo-funcional
Lineal
Adhocrático
Cuando se conceptualiza a la empresa como sistema socio-técnico abierto, compuesto por cinco aspectos o "pentagrama organizativo", para lograr eficiencia en sus transacciones con el entorno, ¿A qué tipo de teoría se hace referencia?
Teoría de la empresa como organización.
Teoría de la jerarquía organizativa.
Teoría de los derechos de propiedad.
Teoría de la agencia.
Dentro de las relaciones organizativas formales, ¿Cuál de las siguientes descripciones hace referencia a las denominadas como "lineales o jerarquía"?
Relaciones de apoyo y de asesoramiento sobre la línea jerárquica con el fin de facilitar el buen desempeño o equilibrio de los flujos de trabajo.
Relaciones funcionales entre especialistas y la linea jerárquica.
Relaciones de autoridad entre jefe y subordinado, que van configurando los distintos niveles jerárquicos de la organización.
Entre la siguientes opciones, se encuentra una que no es un estándar que sirve para medir la mayor o menor "eficiencia de la dirección":
Estándar intangible.
Estándar monetario.
Estándar mecánico.
Estándar físico.
¿Cuál de las siguientes características no define al sistema de dirección de la empresa?
La coyuntura económica actual del sistema
Las técnicas más aplicadas en el análisis del sistema.
El papel de los datos y de los juicios de valor en relación con el sistema.
El programa de investigación que ha puesto su foco de atención en el estudio del sistema.
¿Cuál es el objetivo básico e inicial del sistema de planificación de la empresa?
La fijación de los objetivos de la empresa y el establecimiento de las directrices de actuación para su cumplimiento.
El análisis de las inversiones a efectuar por la empresa.
El control de los flujos de efectivo de la empresa.
La distribución de los productos y servicios que ofrece la empresa.
¿Cuál de los siguientes aspectos NO forma parte del "pentagrama organizativo"?
Sistema de dirección.
Sistema humano.
Sistema temporal.
Sistema técnico.
La teoría actual de la empresa se fundamenta en la gran aportación que la Teoría de Sistemas ha realizado en favor de esta rama del conocimiento científico. ¿Cuál de las siguientes no es una condición básica sobre la que se define el concepto de sistema de acuerdo a esta teoría?
Una estructura del sistema (conjunto de relaciones).
Un proceso de concentración.
Un conjunto de elementos.
¿Cuál es el objetivo del sistema de control?
La observación y medida de cómo se cumplen los objetivos planificados y de si el proceso de decisión y "el proceso administrativo" en general, se desarrolla de acuerdo a las condiciones previstas
Un posible enfrentamiento entre los jefes de departamentos en una empresa, está relacionado con el sistema .....
De acuerdo con el modelo lineal de organización, el objetivo es incrementar la productividad de la empresa gracias a la especialización, por lo que a los puestos jerárquicos se les despoja de cierta autoridad y responsabilidad en favor de dichos especialistas.
Con respecto al sistema cultural, una de las siguientes opciones es verdadera:
Está relacionado con los aspectos de poder o fuerzas que afectan a los resultados de la organización
Su objetivo es transformar unidades físicas en productos y servicios.
Hace referencia a los aspectos culturales, o valores y normas, que influyen en la organización y favorecen la cohesión de sus miembros.
Su misión fundamental es dirigir el aspecto administrativo y organizativo de la actividad económica.
De acuerdo con Bueno (1991), ¿cuál de los siguientes no es un pricipio fundamental con los que la denominada "estructura orgánica" de la empresa articula los recursos humanos?
Una determinación de niveles de autoridad y delegaciones jerárquicas en diferentes niveles de decisión.
El objetivo principal de la empresa es lograr el máximo beneficio
La comunicación, respecto al desarrollo de la actividad económica tiene que ser notificada en la forma deseada, tanto en cantidad como en calidad.
La asignación más idónea de las tareas comprendidas en los grupos de funcionamiento de la empresa.
¿Cuál de las siguientes opciones no es una categoría de acuerdo a las cuales se pueden clasificar los diferentes tipos de planes?
Según el horizonte temporal.
Según el ámbito y función.
Según la coyuntura del momento económico
Según el enfoque respecto al entorno competitivo.
Los principios básicos del diseño organizativo vertical, son los siguientes:
Autoridad y jerarquía
¿A cuál de las siguientes aportaciones principales en la evolución de la teoría moderna de la la empresa se corresponde la siguiente descripción "Concepto de empresa como organización que reduce los costes de las transacciones en el mercado, dadas sus fricciones y la falta de información completa sobre aquellas"?
Teoría de los costes de mercado.
Teoría de la jerarquía organizativa
Teoría de los límites de la organización.
¿Cuál de las siguientes no es una actividad propia del sistema de gestión?
La coordinación
La presupuestación de tareas y acciones.
La creación de equipos de trabajo.
La estructura organizativa de la empresa puede ser concebida como a "red de comunicación" o conjunto de unidades o de elementos entre los que se transmite información. ¿Cuál de los siguientes aspectos no se integra dentro de esta concepción?
Una estructura de decisión, por la que cada miembro, según su función y autoridad reconocida, y gracias a la información recibida puede adoptar las decisiones más adecuadas.
Una estructura de autoridad que ordena un conjunto de niveles jerárquicos y permite actuar a las personas bajo unos criterios de responsabilidad y control de sus tareas.
Una estructura de planificación que programa las diferentes actividades
Una estructura funcional o conjunto de actividades o tareas diferenciadas y ordenadas para lograr los objetivos de la empresa.
Hace referencia a los aspectos culturales, o valores y normas, que influyen en la organización y favorecen la cohesión de sus miembros
De acuerdo al enfoque respecto al entorno competitivo, los planes se pueden dividir:
Plan convencional y plan estratégico.
Plan corporativo, plan de división, plan de función y plan de unidad.
Plan rígido, plan flexible, plan inactivo, plan reactivo y plan proactivo.
¿Qué se entiende por predicción?
Es la proyección o explotación de los datos o de información actual para estimar el valor futuro de una magnitud económica o el estado del sistema
¿Una de las siguientes opciones no forma parte de las "7P" del Management?
Procedimiento
Practicidad.
Predicción.
Proceso de control.
¿Con cuál de las siguientes partes principales de la empresa se corresponde la siguiente descripción "Elemento que representa el papel de los analistas, especialistas o expertos en las distintas funciones de la dirección y de la explotación"?
Dirección intermedia
Tecnoestructura
Estructura de apoyo
Base operativa.
El sistema financiero trata de canalizar el ahorro generado por unidades de gasto excedentarias hacia unidades de gasto deficitarias. Entre las siguientes hay una que no se integra dentro de las deficitarias. Indica cuál es:
El Estado con los empréstitos del Reino de España.
Las empresas públicas y privadas.
Instituciones territoriales: comunidades autónomas, municipios y otros entes locales.
Mutualidades y fondos de pensiones
Una de las siguientes opciones no es una crítica de las que se realizan al criterio de plazo de recuperación o pay back:
Es un criterio que se basa en la liquidez y no en la rentabilidad, al solo tener en cuenta el tiempo más corto de recuperación y no la condición de efectuabilidad.
No considera el efecto de los flujos de fondos a partir del pazo de recuperación.
Es un criterio muy criticado en épocas de crisis económica como la actual
No tiene en cuenta la temporalidad de los flujos de fondos, es decir, no los actualiza a partir de sus diferentes vencimientos.
La denominada producción por pedido o por encargo es un forma típica de:
Producción monoetapa.
Producción simple.
Producción intermitente
Producción continua.
La productividad entendida como rendimiento económico de cada factor identifica el valor añadido o coste total de la producción o ventas efectuadas teniendo en cuenta las unidades físicas de factores empleados (puntos de ventas, horas de trabajo, oficinas, entre otros).
Si se fusionarán el Bando de Santander y el Banco de Sabadell, ¿qué tipo de banca sería la encargada de llevar a cabo la operación?
Banca de negocios
Banca industrial
Banca universal
Banca directa
Una de las siguientes definiciones hace referencia al concepto producción continua:
Son procesos en los que la transformación de materias primas en productos se realiza de forma ininterrumpida en el tiempo.
Son procesos en los que la transformación se efectúa en un sólo flujo de operaciones.
Son procesos en los que se diferencian dos fases o flujos de operaciones con diferentes características técnicas: fabricación y montaje.
Son procesos que no requieren continuidad en el tiempo.
El sistema financiero trata de canalizar el ahorro generado por unidades de gasto excedentarias hacia unidades de gasto deficitarias. Entre las entidades deficitarias se pueden destacar las siguientes: las economías domésticas, las instituciones de inversión colectiva (fondos de pensiones), compañías de seguros, mutualidades y fondos de pensiones, empresas privadas, empresas públicas, instituciones y estados si los hubiese con déficit.
Uno de los siguientes no es un criterio de los que se utilizan para valorar la realización de una determinada inversión:
El criterio del plazo de recuperación o pay back.
El criterio de la tasa interna de rendimiento.
El criterio del valor actual neto
El criterio input-output
Mientras que el planteamiento del coste se identifica con la adquisición de factores para la realización de las actividades de la empresa, el del gasto hace referencia al consumo de recursos en las propias actividades productivas de la empresa.
Entre las características fundamentales de los sistemas financieros basados en el mercado se encuentra:
Las entidades crediticias son las principales encargadas de supervisar la evolución de la empresa que ha obtenido los fondos.
Las entidades crediticias tienen un gran poder de mercado que les permite una cierta influencia en el establecimiento en el coste de la financiación.
Son sistemas financieros con una larga tradición bursátil, con mercados amplios y profundos en donde la proporción de pequeños inversores es relativamente elevada.
Tejido empresarial más conservador en el que predominan como fuente de financiación los beneficios retenidos y los préstamos bancarios.
La función financiera de la empresa es la encargada de obtener los fondos económicos que ésta precisa para desarrollar su actividad productiva y conseguir el crecimiento esperado, al menor coste posible, y de forma que le proporcione la mayor rentabilidad con el menor riesgo.
El sistema financiero trata de canalizar el ahorro generado por unidades de gasto excedentaria hacia unidades de gasto deficitarias. Entre las entidades excedentarias se pueden destacar las siguientes: el propio estado con los empréstitos del Reino de España, los gobiernos extranjeros y supranacionales (Unión Europea), instituciones territoriales (comunidades autónomas, municipios y otros entes locales), empresas públicas y privadas y las economías domésticas.
El Just in Time representa un esquema de trabajo donde el principal objetivo para ser competitivo es que se .....
produzca una mayor variedad de producto, partiendo de un volumen fijo de producción.
compre o se produzca el número de unidades que se necesite en el momento en el que hay que satisfacer la demanda del material o del producto.
produzca una mayor variedad de productos, partiendo de una alta velocidad de la línea de producción.
se produzca uan cantidad de producción establecida desde una polanificación centralizada.
El sistema financiero trata de canalizar el ahorro generado por unidades de gasto excedentarias hacia unidades de gasto deficitarias. Entre las siguientes hay una que no se integra dentro de las excedentarias. Indica cuál es:
Gobiernos extranjeros y supranacionales (Unión Europea).
Mutualidades y fondos de pensiones.
Instituciones de inversión colectiva (fondos de pensiones).
Compañías de seguros.
La clasificación de acuerdo a la relación con el volumen de producción distingue entre costes:
Directos e indirectos.
Históricos y actuales.
Fijos y variables
A corto y a largo plazo.
Una de las siguientes definiciones hace referencia al concepto producción múltiple:
Son procesos en los que se obtienen varios productos diferenciados y que técnicamente pueden ser interdependientes o no
Son procesos complejos en los que se integran diferentes flujos de operaciones o etapas, tanto de fabricación de componentes como de su mentaje posterior.
Son procesos en los que se elabora un sólo tipo de producto de características homogenéas.
Son procesos en los que sus elementos se descomponen en más de una planta transformadora, dentro de un sistema multiplanta o localizado en diferentes puntos.
La principal característica de las cajas de ahorros es que no tienen acciones como los bancos, sino un fondo fundacional, por lo que para reforzar sus recursos propios tienen que emitir títulos participativos en lugar de realizar ampliaciones de capital.
Entre las características fundamentales de los sistemas financieros basados en el crédito no se encuentran:
El mercado es el principal encargado de supervisar la evolución de la empresa que ha obtenido los fondos.
La producción en plantas de refino de petróleo, plantas petroquímicas o altos hornos es un ejemplo de:
Producción continua
Producción intermitente.
La productividad entendida como rendimiento técnico de cada factor identifica el valor añadido o coste total de la producción o ventas efectuadas teniendo en cuenta las unidades físicas de factores empleados (puntos de ventas, horas de trabajo, oficinas, entre otros).
Si acudo a una entidad financiera a realizar una imposición a plazo fijo (depósito), ¿qué tipo de banca está especializada en llevar a cabo este tipo de operaciones?
Banca comercial
Banca oficial
En la actividad productiva de la empresa se pueden considerar dos ciclos diferentes, uno a largo plazo sobre el que planea la circulación financiera (ciclo de explotación), y otro a corto plazo que gira alrededor de la circulación económia (ciclo de capital).
Un mercado ciego es aquel en el que .....
existen mediadores especializados que ponen en contacto a los compradores y vendedores, cobrando una comisión por el servicio.
los compradores y los vendedores han de localizarse directamente para la compraventa de activos financieros.
el creador del mercado publica los precios a los que está dispuesto a hacer las operaciones de compraventa
el mediador compra el activo y lo vende a un comprador, es decir toma posiciones por cuenta propia.
¿Con cúal de las siguientes opciones se relacionan las inversiones financieras?
Son inversiones para modernizar el sistema técnico de la empresa de cara a mejorar la posición competitiva de la misma.
Son inversiones destinadas a la mejora de las condiciones de trabajo y ambientales de la organización.
Son inversiones que tienen por objeto mejorar o defender la posición competitiva a través de la elaboración de nuevos productos y la venta en nuevos mercados.
Estas inversiones se realizan con el ánimo de controlar a otras empresas, o bien para buscar rentabilidad a los excedentes financieros.
En España, la inspección de la banca privada, y la alta dirección, coordinación e inspección de las cajas de ahorros es una función propia del Banco Central Europeo. Por contra, el funcionamiento como banco de emisión es propio del Banco de España.
Entre los sistemas financieros basados en el mercado destacan los de Francia, Japón o España, dada su larga trayectoría bursátil y el carácter aperturista de su política financiera.
Estados Unidos y Reino Unidos son los mejores ejemplos de los sistemas financieros basados en el mercado.
Uno de los siguientes tipos de inversiones no está relacionado con la clasificación de éstas de acuerdo a su interdependencia. Índica cuál es:
Inversiones complementarias o proyectos dependientes entre sí.
Inversiones sustitutivas o proyectos excluyentes
Inversiones autónomas o proyectos independientes
Inversiones en investigación y desarrollo (I+D) o dirigidas para crear las bases de la innovación tecnológica.
En España, el sistema crediticio está integrado por el Banco de España que, a su vez, forma parte del Banco Central Europeo, el sistema bancario y las entidades de crédito oficial.
La clasificación de acuerdo a la certeza de imputación distingue entre costes:
Reales o estándares.
El sistema financiero de una nación está integrado por la suma de instituciones, activos financieros y mercados, cuyo objeto es el de canalizar el ahorro que generan las unidades productivas y de gasto con superávit, hacia los prestatarios o unidades de gasto con déficit. Para completar estos elementos también se podría añadir el sector privado.
¿Con cúal de las siguientes opciones se relacionan las inversiones sociales?
Son inversiones destinadas a la mejora de las condiciones de trabajo y ambientales de la organización
¿Con cúal de las siguientes opciones se relacionan las inversiones de innovación?
Son inversiones para modernizar el sistema técnico de la empresa de cara a mejorar la posición competitiva de la misma
La relación que compara el beneficio de la explotación con la inversión se denomina:
ROA o return on assets.
ROS o return on sales.
ROI o return on investmentent
ROE o return on equity.
En relación con los ciclos de capital y de explotación, una de las siguientes opciones es falsa:
a circulación financiera de la actividad productiva se identifica con el denominado "ciclo de explotación"
Con el ciclo de explotación se hace referencia al conjunto de actividades cuyo desarrollo permite recuperar los recursos financieros invertidos.
Dentro de la actividad productiva de la empresa el ciclo a largo plazo sobre el que se plantea la circulación financiera se denomina "ciclo de capital"
El ciclo de capital identifica al proceso de captación de fondos económicos de los mercados que componen el sistema financiero y su aplicación en activos específicos con los que se generarán recursos financieros para remunerar a los inversores.
Una de las siguientes relaciones es falsa:
Si el valor actual neto es mayor que 0, la inversión debe llevarse a cabo ya que se aumenta el patrimonio de la empresa.
Si el valor actual neto es igual que 0, es indiferente que la inversión se realice o no, ya que no se modifica el patrimonio de la empresa.
Si el valor actual neto es menor que 0, la inversión debe llevarse a cabo ya que se aumenta el patrimonio de la empresa.
Si el valor actual neto es menor que 0, la inversión no debe realizarse ya que disminuirá el patrimonio de la empresa.
Entre las responsabilidades que el sistema financiero de un país debe cumplir no se encuentra:
Proporcionar al sistema económico los recursos necesarios en volumen, cuantía, naturaleza, plazos y costes.
Garantizar una eficaz asignación de recursos financieros.
Recaudar equitativamente los impuestos de los ciudadanos
Asegurar el logro de la estabilidad monetaria y financiera
El tipo de producción que se lleva a cabo en la ejecución de las obras públicas, la construcción naval y los talleres de reparación es un ejemplo de:
Uno de los siguientes tipos de inversiones no está relacionado con la clasificación de éstas de acuerdo a su finalidad. Índica cuál es:
Inversiones autónomas o proyectos interdependientes
Inversiones industriales y comerciales o aquellas que dotan a la empresa de una estructura técnica, apta para producir.
Inversiones sociales o destinadas a la mejora de las condiciones de trabajo y ambientales de la organización.
Una de las siguientes definiciones hace referencia al concepto de producción descentralizada:
Son procesos en los que se elabora un sólo tipo de producto de características técnicas homogéneas.
Son procesos en los que se obtienen varios productos diferenciados y que técnicamente pueden ser interdependientes o no.
Son procesos en los que sus elementos se descomponen o se repiten en más de una planta transformadora, por lo que se tiene un sistema multiplanta o localizado en diferentes puntos.
La relación que compara el beneficio de la explotación con el activo total neto se denomina:
ROA o return on assets
ROI o return on investmentent.
La relación que compara el beneficio neto de la empresa con los fondos propios se denomina:
ROE o return on equity
Si el tipo de interés que se obtiene del TIR es superior al coste de capital, la inversión puede realizarse.
Si el tipo de interés que se obtiene del TIR es inferior al coste de capital, no interesa efectuar la inversión.
Si el tipo de interés que se obtiene del TIR es superior al coste de capital de la inversión, la inversión no puede realizarse
Si el tipo de interés que se obtiene del TIR es igual al coste de capital, la situación es de indiferencia.
¿Con cúal de las siguientes opciones se relacionan las inversiones de diversificación?
Son inversiones para modernizar el sistema técnico de cara a mejorar la posición competitiva.
Estas inversiones se realizan con el ánimo de controlar a otras empreesas, o bien para buscar rentabilidad a los excedentes financieros.
Entre los siguientes criterios de segmentación de los mercados de consumo, uno de ellos se configura de acuerdo al binomio específico-objetivo:
Grado de fidelidad
Preferencias
Demográficos (sexo, edad, por ejemplo).
Personalidad
Una de las siguientes opciones no forma parte de la estructura del sistema de comercialización:
Promoción comercial y publicidad
Fijación de precios
Servicio postventa
Programa de manteninimento del inmovilizado material
El modelo "lean" busca la eficiencia operativa y la eliminación de tareas que no aportan valor y el modelo "agile" fomenta la adaptación al comportamiento de la demanda con una alta velocidad de fabricación y distribución.
Una tienda de un barrio de Madrid propiedad del Ministerio de Cultura que distribuye productos alimenticios a las personas de este ministerio, entraría dentro de la categoría de:
Economatos
Cadenas de detallistas
Comercio independiente.
Cooperativas de consumidores.
¿En cuál de las siguientes fases por las que ha evolucionado la logística no ha sido prioritaria la imputación de los costes?
Fase inicial
Fase de extensión
Fase de integración
Fase de sistema
Entre las siguientes opciones, figura un componente que no forma parte del sistema de comercialización:
Financiación
Distribución
Estudio del mercado y su demanda.
El modelo "agile" busca la eficiencia operativa y la eliminación de tareas que no aportan valor y el modelo "lean" fomenta la adaptación al comportamiento de la demanda con una alta velocidad de fabricación y distribución.
Ventas
Adquisición y almacenamiento de productos
Planificación de las necesidades de tesorería
Uno de los siguientes no es un área general del sistema de logística, concebido desde el plano sintético:
Gestión de la transformación
Gestión de materiales
Gestión de la distribución física
Gestión temporal
El sistema logístico coordina las variables que son inherentes a una gran cantidad de áreas (almacén, control de calidad, distribución, planificación de la producción, el mantenimiento o las ventas) con el fin de garantizar el funcionamiento y la puesta en marcha de soluciones integrales para la ejecución de un flujo racional que asegure un alto nivel de servicio al cliente con un coste mínimo asociado.
Una de las siguientes áreas no está implicada dentro del sistema logístico de la empresa:
Almacén
Reciclaje de residuos y de los productos desechados por el cliente
Tesorería
Una de las siguientes opciones no constituye una fase de la investigación comercial:
Diseño de la investigación
Establecimiento de precios
Tratamiento y análisis de los datos
Obtención de la información
¿A cuál de los siguientes conceptos hace referencia la siguiente descripción? "Conjunto de acciones de ayuda, de asistencia y de información al cliente para fidelizar su relación futura".
Servicios postventa
Publicidad
Estudio del mercado y de su demanda
La base de la segmentación se centra en la creación de grupos homogenéos de consumidores, que en su diversidad con otros grupos permita a la empresa la propuesta de una oferta diferenciada y a medida si es posible.
La base de la segmentación se centra en el conocimiento de los distintos grupos homogenéos de consumidores, para tratar de proponerles una oferta de similares características por parte de la empresa.
La gestión de la transformación como área general del sistema de logística, concebido desde el plano sintético, se circunscribe a:
La relación logística entre la empresa y el ciclo de vida del producto
La relación logística entre las instalaciones de la empresa
La relación logística entre una empresa y sus proveedores
La relación logística entre la empresa y sus clientes
¿En cuál de las siguientes fases por las que ha evolucionado la logística se posicionó a está como una unidad propia de costebeneficio?
Tratamiento y atención de los pedidos
Transporte externo
Aprovisionamiento y compras
Departamento de I+D+I
Entre los objetivos de la investigación comercial, se encuentra una de las siguientes opciones:
Identificar necesidades, oportunidades de mercado y problemas de comercialización
Ayudar al cliente para fidelizar su relación futura
Establecer los precios
Promocionar comercialmente y publicitariamente a la empresa
¿A qué tipo de sistema hace referencia la siguiente descripción? "Sistema total de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales. Sistema que pretende como objetivos fundamentales incrementar la cuota de mercado, la rentabilidad y el crecimiento de la cifra de ventas".
De tecnoestructura
Comercialización
Producción
El concepto moderno de logística centra su actividad en la coordinación de tareas para asegurar un flujo que garantice un alto nivel de servicio al cliente y de optimización de recursos en la dirección de operaciones.
Entre los siguientes criterios de segmentación de los mercados de consumo, uno de ellos se configura de acuerdo al binomio genérico-subjetivo:
Geográficos (nación, región, tipo e población, por ejemplo)
Demográficos (sexo, edad, entre otros)
Situaciones y lugar de compra.
Dentro de los enfoques principales del marketing, ¿Cuál de los siguientes se relaciona con la siguiente descripción? "Perspectiva iniciada en los años setenta y que considera que es la relación de intercambio entre los agentes del mercado lo que representa el objeto de estudio".
Enfoque de "librecambismo"
Enfoque "mercantilista"
Enfoque de "comisionistas"
Enfoque de "intercambio"
Entre los componentes del diseño de la investigación comercial, no figura una de las siguientes opciones:
Definición, clasificación y medida de las variables a estudiar
Identificación del problema a investigar
Especificación de las hipótesis de estudio
Presentación de las conclusiones
Dentro de las estrategias de precios que debe llevar a cabo la dirección comercial de la empresa, una de los siguientes, no figura como método para la fijación de los mismos:
Métodos basados en el coste.
Método basados en el incremento del Índice General de Precios.
Métodos basados en el mercado o la demanda
Métodos basados en la competencia
Entre los siguientes criterios de segmentación de los mercados de consumo, uno de ellos se configura de acuerdo al binomio genérico-objetivo:
Utilidad perseguida
Estilo de vida
Demográficos (sexo, edad, por ejemplo)
La gestión de materiales como área general del sistema de logística, concebido desde el plano sintético, se circunscribe a:
la relación logística entre la empresa y el ciclo de vida del producto
La relación logística entre la empresa y sus clentes
La relación logística entre las instalaciones de su empresa
De acuerdo al método de fijación de precios basado en el coste, éstos se fijan según las utilidades que percibe el cliente.
En el mercado financiero, la segmentación más común es la siguiente: - Mercado masivo (particulares fundamentalmente) y comercios. - Pequeñas y medianas empresas e instituciones. - Grandes empresas.
Dentro de los enfoques principales del marketing, ¿Cuál de los siguientes se relaciona con la siguiente descripción? "Propio de los años sesenta y en el que tiene gran incidencia el programa de investigación decisional de la economía de la empresa, basado en el comportamiento administrativo y en la toma de decisiones".
Enfoque de "mercados decisivos"
Enfoque de "mercancías decisivas"
Enfoque "decisional"
Enfoque del "empresario tomador de decisiones"
La gestión de la distribución física como área general del sistema de logística, concebido desde el plano sintético, se circunscribe a:
a relación logística entre las instalaciones de una empresa
Uno de las siguientes opciones no figura entre los principales enfoques del marketing:
Enfoque "mercancía".
Enfoque de tecnoestructura
Dentro de la integración de la cadena de suministro, parece confirmarse una cierta tendencia hacia la reducción de la cantidad de proveedores buscando relaciones más estables, dado que se pretende mantener el sistema de calidad establecido y se requiere un sistema de certificación de los proveedores y de coordinación con ellos para la mejora de los resultados
Entre los siguientes criterios de segmentación de los mercados de consumo, uno de ellos se configura de acuerdo al binomio específico-subjetivo:
Dentro de la integración de la cadena de suministro, se trata cada vez de dar una mayor entrada a los clientes para conocer sus preferencias y ofrecerles un servicio más estandarizado.
¿Cuál de las siguientes opciones sigue el orden secuencial de los enfoques principales del marketing?
Mercancía, institucional, funcional, decisional e intercambio
Institucional, mercancía, funcional, decisional e intercambio
Mercancía, funcional, decisional, institucional e intercambio
Mercancía, funcional, intercambio, institucional y decisional
La venta por teléfono está relacionada con el .....
Marketing de comercio tradicional.
Marketing de canal corto.
Marketing directo
Marketing de canal largo.
El sistema de comercialización se puede definir como:
Sistema de actividades empresariales destinadas a planificar estructuralmente los cobros y pagos.
Un sistema total de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales
Sistema de actividades dirigidas a la fabricación de productos y prestación de servicios.
Sistema de actividades encaminadas a dotar de financiación a la empresa.
¿Cuál de las áreas siguientes no forma parte de la función de dirección de personas?
Planificación de recursos humanos
Marketing de cliente interno
Administración y gestión de personas
Relaciones laborales
¿Con qué término se designa a la incertidumbre en el cumplimiento de los compromisos financieros en moneda distinta a la del propio país?
Riesgo-país
Riesgo político
Riesgo de tipo de cambio
Riesgo económico
¿Entre los beneficios sociales más utilizados no se encuentra una de las siguientes opciones?
Incentivos a corto plazo
Seguro de vida
Seguro médico
Ticket de comida
Dentro de los factores determinantes para la internacionalización de la empresa, el caso de GOODYEAR, se encuentra relacionado con:
La saturación del mercado interno del país de origen
La aparición de nuevos mercados sumamente atractivos
El enfrentamiento a nuevos mercados procedentes del exterior
Los incentivos gubernamentales y el déficit comercial
El pado de un bono de forma anual se puede considerar como:
Retribución fija
Salario, sueldo o retribución
Retribución variable
Retribución flexible
La forma en que se han internacionalizado el CITIBANK y el CHASE MANHATTAN, está relacionada con .....
La búsqueda de mercados más competitivos.
El seguimiento a un importante cliente en su aventura internacional.
La concentración de riesgos en un mismo mercado.
La búsqueda de mercados menos amplios.
¿Cúal de las siguientes áreas incluye asuntos relacionados con reclutamiento y selección de personal, comunicación interna o planes de formación y de actualización?
Organización y valoración de puestos de trabajo
Gestión administrativa de personal
Planificación de los recursos humanos
Contratación, mantenimiento y desarrollo de los recursos humanos
Contenidos de talento
Organización y diseño de los puestos de trabajo
¿A qué término hace referencia la siguiente descripción "una característica subyacente en una persona, que está causalmente relacionada con una actuación exitosa en un puesto de trabajo?
Competencia
Conocimiento
Aptitud
Actitud
Dentro de los factores que se consideran necesarios para explicar la capacidad y disposición de una empresa a internacionalizarse, existen una serie de ventajas relacionadas con la existencia de economías de escala, de conocimientos específicos de tipo tecnológico y de capacidad de dirección y gestión empresarial, y posesión de recursos y activos en general. ¿A qué tipo de ventajas se está haciendo referencia?
Ownership advantages
Formal advantages
Internalization advantages
Locatic advantages
¿Con qué término se designa al riesgo asociado a las variaciones en el ciclo económico de un cierto país?
¿Con cúal de la siguientes descripciones se corresponde el término "recursos humanos"?
Es el conjunto de personas que trabajan en la empresa, pertenecientes a determinada clase, corporación o dependencia.
Es el conjunto de personas, como expresión de factor productivo del trabajo, que está bajo el control de la empresa en una relación directa de empleo.
Conjunto de actitudes, valores, conocimientos (aptitudes), habilidades (capacidades) inherentes a las personas que forman la organización.
Es la aptitud intelectual de las personas de una organización valorada por su capacidad natural o adquirida para su desempeño.
Dentro de los factores determinantes para la internacionalización de la empresa, el caso de PHILLIP MORRIS y COCA COLA, se encuentra relacionado con:
Los incentivosgubernamentales y el déficit comercial
La búsqueda de mercados más amplios sobre los que aprovechar las economías de escala
La búsqueda de mercados menos competitivos o en una etapa diferente del ciclo de vida del producto y/o servicios
Desde una visión amplia del término, es necesario identificar la gestión del talento con la gestión de los que tienen más talento tanto individualmente como dentro del grupo.
Si el crecimiento externo se realiza dentro del mismo sector se denomina:
Concentración conglomeral
Concentración coyuntural
Concentración horizontal
Concentración o integración vertical
¿Con cual de la siguientes descripciones se corresponde el término "capital humano"?
En el crecimiento externo empresarial resulta la inversión que crea una capacidad productiva nueva en el propio seno de la compañía.
¿Con cúal de la siguientes descripciones se corresponde el término "talento humano"?
¿Con cuál de los siguientes conceptos coincide la siguiente definición? "Acción entre dos o más empresas cuyo objetivo es la creación de una nueva empresa con un control compartido determinado con antelación y que no cambia la situación interna de las empresas madres"
Fusión
Compra
Particpación financiera
Joint-venture o empresa conjunta
¿Cuáles son aquellas competencias que están más relacionadas con los puestos que tienen un nivel directivo o mando intermedio?
Esporádicas
Operacionales
De gestión
Core
Una participación financiera de una compañía en otra consiste en que una primera empresa dominante adquiere el capital suficiente de una segunda de menor tamaño para poder controlarla.
El estudio de las personas en la organización ha evolucionado hasta centrarse en cuatro enfoques o términos. ¿Cuál de las siguientes opciones no se corresponde con estos enfoques?
Capital humano
Personal
Capacidad humana
Recursos humanos
¿Cúal de las siguientes áreas incluye asuntos relacionados con nóminas, vacaciones o movilidad geográfica?
Planificación sobre recursos humanos
Estrategia sobre recursos humanos
Dentro de los factores determinantes para la internacionalización de la empresa, el caso de bancos como el CITIBANK y el CHASE MANHATTAN, se encuentra relacionado con:
La vocación internacional de sus directivos
La diversificación del riesgo de operar en un mismo mercado
La búsqueda de fácil acceso a vances tecnológicos y materias primas
El seguimiento a un importante cliente en su aventura internacional
La verdadera ventaja competititiva en la economía actual es la retención del talento
El efecto sinérgico en una empresa es la combinación o unión de los elementos que genera un valor superior a la simple suma de los mismos. En este sentido la "sinergia" se plantea como que 2 + 2 puede ser mayor que 4.
¿Con cuál de los siguientes conceptos coincide la siguiente definición? "Acción por la cual una primera empresa dominante adquiere el capital suficiente de una segunda compañía de menor tamaño que le permite controlarla"
Acuerdo
Una empresa multinacional tiene presencia directa e inversiones propias en el país de destino y, además, controla las actividades empresariales en el exterior a través de unas empresas, localizadas en dicho país de destino, que se denominan filiales o subsidiarias.
¿Con qué término se designa al riesgo asociado a las actuaciones de los organismos gubernamentales de un país que por su intervencionismo afectan negativamente a las empresas?
Debido a que el departamento de recursos humanos de las empresas ha tenido que asumir un mayor número de funciones, en la actualidad el resto de departamentos se involucra cada vez menos en estas tareas.
Dentro de los factores que se consideran necesarios para explicar la capacidad y disposición de una empresa a internacionalizarse, existen una serie de ventajas que pueden generarse por las imperfecciones en los mercados de bienes y de inputs productivos . ¿A qué tipo de ventajas se está haciendo referencia?
En las siguientes opciones se encuentra una que no es un factor determinante para la internacionalización de la empresa:
Búsqueda de mercados más competitivos
Aparición de nuevos mercados sumamente atractivos
Enfrentamiento a nuevos mercados procedentes del exterior
Saturación del mercado interno del país de origen
¿Con qué tipo de riesgo se asocia como indicador el diferencial entre la rentabilidad de los bonos de un país y los bonos o letras del tesoro de los Estados Unidos de América?
Riesgo país
Riesgo económico.
Riesgo de tipo de cambio.
Riesgo político.
Si el crecimiento externo se realiza entre actividades interrelacionadas técnicamente o entre bienes intermedios y el bien final se denomina:
Concentración estructural
¿Con cuál de los siguientes conceptos coincide la siguiente definición?
file:///C:/Users/SERGI_~1/AppData/Local/Temp/Low/QI45TNOZ.htm "Acción entre dos o más empresas cuyo objetivo es la creación de una nueva empresa con un control compartido determinado con antelación y que no cambia la situación interna de las empresas madres"
Si el crecimiento externo se realiza entre actividades de sectores distintos se denomina:
Concentración vertical
Las empresas de mayor dimensión suelen disminuir su burocracia, tienden a ser más flexibles en su funcionamiento y más rápidas en la adopción de sus decisiones.
El plan de carrera consiste en un método de desarrollo de futuras aptitudes que está basado en la colocación de la persona en puestos de trabajo cuidadosamente analizados a fin de que se le proporcione al empleado una oportunidad de desarrrollar las competencias necesarias para ocupar puestos de mayor nivel.
¿Cuál de las siguientes opciones no describe un tipo de salario?
Retribución inconstante
Dos empresas han decidido unirse para formar una nueva y única empresa, desapareciendo las dos compañías que la dieron origen. ¿Qué nombre recibe esta operación?
Participación financiera.
Acuerdo.
