Conjunto de elementos de información que han sido organizados, filtrados, reducidos, refinados y analizados.
Inteligencia Competitiva
Inteligencia de Negocios
Permite la captura, transformación y limpieza de datos que provienen de fuentes internas y externas.
Planeación
Recolección
Análisis
Distribución
Las fuentes secundarias cuentan con información que se encuentra exactamente como se recopilo.
Materia prima para generar inteligencia
Información
Datos
La inteligencia interna se basa en los proveedores, competidores, mercado, clientes, regulaciones y aliados.
Inteligencia que busca tener conocimiento de los factores competitivos de la organización
Las fuentes externas incluyen fuentes de dominio público o estudios realizados por otras organizaciones que pueden ser utilizados por una suscripción o cuota.
Las fuentes internas se dividen en:
Operacionales y privadas
Primarias y secundarias
Datos e información.
❌ provee una gran cantidad de herramientas analíticas para descubrir conocimiento utilizando toda la información previamente recopilada
Lleva a acciones directas que apoyan directamente a las estrategias ya acciones competitivas
Inteligencia