Creado por Genevieve Aschwanden
hace alrededor de 11 años
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die Tastatur
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die SMS
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Telefonisch Kontakt aufnehmen
BDCD.com, Morel, guten Tag.
Ich höre. / Sie wünschen?
Was kann ich für Sie tun?
Hallo, hier spricht Wyss von (der Firma...)
Hallo, spreche ich mit Frau...?
Wer ist am Apparat?
Wen darf ich melden?
Grund für Anruf angeben
Ich telefoniere Ihnen / Ich rufe Sie an
... wegen (+Nomen)
... um zu (+Verb)
... im Auftrag von Frau D.
Ich möchte Frau Rossi sprechen.
Können Sie mir bitte Ihren Namen wiederholen?
Worum geht es?
Ein Gespräch weiterleiten
Einen Augenblick, bitte.
Bleiben Sie am Apparat.
Bitte gedulden Sie sich.
Ich verbinde Sie mit Frau Henry.
Ich verbinde Sie mit ihm/ihr.
Ich kann Sie nicht mit ihm/ihr verbinden.
Die Linie ist frei/schlecht/besetzt.
Sind Sie noch am Apparat?
Ein Gespräch beenden
Einverstanden, Sie rufen mich also wieder an.
Vielen Dank und auf Wiedersehen.
Ich danke Ihnen vielmals.
Bitte. Auf Wiedersehen!
Danke für Ihren Anruf und auf Wiedersehen.
Erklärungen abgeben
Es tut mir Leid, aber Herr Girard
ist soeben fortgegangen.
Es tut mir Leid, aber Herr Girard ist abwesen / ist nicht im Büro.
Es tut mir Leid, aber Herr Girard ist an einer Sitzung.
Es tut mir Leid, aber Herr Girard ist am Telefon.
Es tut mir Leid, aber Herr Girard ist in den Ferien (hat frei).
Es tut mir Leid, aber Herr Girard ist auf Geschäftsreise.
Es tut mir Leid, aber Herr Girard ist beruflich unterwegs.
Könnten Sie zurückrufen später / in einer Stunde?
Könnten Sie zurückrufen morgen / am Montag?
Ist es dringend?
Wollen Sie eine Nachricht hinterlassen?
Sie können ihn erreichen unter der Nummer 027 771 80 98.
Sie können ihn erreichen auf seinem Handy.
Einen Augenblick, ich werde mich erkundigen.
Einen Augenblick, ich werde die Unterlagen holen.
Einen Augenblick, ich werde das Dokument am Computer öffnen.
Kommunikationsprobleme
Ich habe Sie nicht gut verstanden.
Ich verstehe Sie sehr schlecht.
Könnten Sie wiederholen?
Ich bitte Sie, lauter/langsamer zu sprechen.
Sie haben sich in der Nummer geirrt.