La función de dirección es:
a) el proceso que permite repartir o asignar las tareas y distribuir los recursos necesarios para realizarlas.
b) consiste en orientar los esfuerzos del personal estimulando su entusiasmo con objeto de poder lograr los objetivos y desarrollar adecuadamente los planes de acción.
c) consiste en evaluar el rendimiento y comparar los resultados con los objetivos previamente definidos para tomar las medidas correctoras necesarias.
d) ninguna de las respuestas es correcta.
La función cuyas actividades son asignar tareas, definir responsabilidades profesionales, definir la tecnología para alcanzar los objetivos y definir otros recursos necesarios es:
a) la función de planificación
b) la función de dirección
c) la función de control
d) la función de organización
La función de planificación responde a las preguntas:
a) qué se debe hacer?, cómo se debe hacer? y cuándo se debe hacer?
b) qué se debe hacer?, cómo se debe hacer? y porqué se debe de hacer?
c) cómo se debe hacer? y cuándo se debe hacer? y dónde se debe de hacer?
Los planes estratégicos:
a) son planes que contienen especificaciones en el tiempo, lugar y recursos para la realización de tareas concretas.
b) definen las actividades a realizar por cada área funcional de la empresa.
c) establecen los pasos que hay que seguir en cuanto a producto, mercado, finanzas.. para lograr los objetivos básicos.
d) constituyen orientaciones generales por lo que al mismo tiempo limitan el área dentro del cual se pueden tomar decisiones con objeto de que exista consistencia en las decisiones que se toman.
constituyen orientaciones generales por lo que al mismo tiempo limitan el área dentro del cual se pueden tomar decisiones con objeto de que exista consistencia en las decisiones que se toman:
a) programas
b) políticas
c) planes operativos
d) planes estratégicos
Pasos a seguir para realizar una actividad concreta. Su objetivo es ayudar a la dirección y a los empleados a que el trabajo se fectúe con eficacia:
a) objetivo
b) política
c) regla
d) procedimiento
Las técnicas de planificación más destacadas son:
a) la previsión, la planificación por escenarios y el método delphi.
b) la previsión, la planificación por escenarios y el modelo de fiedler.
c) la planificación por escenarios y el método de fiedler y el método de hersey y blanchard.
El método delphi:
a) se basa en las opiniones cualitativas de un grupo de expertos.
b) su objetivo es obtener una opinión de consenso sobre las tendencias futuras en relación a un tema determinado.
c) es una de las técnicas de planificación más destacadas.
d) todas las respuestas son correctas.
Desde un punto de vista organizativo existen dos niveles de objetivos:
a) los objetivos instrumentales y los objetivos corporativos.
b) los objetivos instrumentales y los objetivos de rendimiento.
c) los objetivos de rendimiento y los objetivos de perfeccionamiento personal.
d) ninguna de las anteriores es correcta.
El oganigrama representa:
a) la estructura formal de la empresa.
b) la estructura informal de la empresa
c) la estructura profesional de la empresa
El poder ligado al puesto ocupado está formado por:
a) el poder de recompensa, el poder de coerción y el poder legítimo.
b) el poder de recompensa, el poder de coerción y el poder fundamentado en la experiencia
c) el poder de recompensa, el poder de coerción, el poder de referencia y el poder legítimo.
d) ninguna de las respuestas es correcta
Según esta teoría el liderazgo es algo innato:
a) teoría del comportamiento
b) teoría de los rasgos
c) teoría de la contingencia
d) ninguna de las anteriores es correcta
Modelo que supone que el éxito del liderazgo descansa en la concordancia entre el estilo de dirección y las exigencias de la situación:
a) modelo de fiedler
b) modelo situacional de hersey y banchard
c) modelo de la integración de los objetivos personales de evans y house
d) ninguna de las anteriores
Según el modelo de fiedler, cuando un estilo se basa en recursos humanos tendrá mejores resultados en situaciones de:
a) nivel de control alto.
b) nivel de control medio.
c) nivel de control muy alto.
d) nivel de control bajo.
Una de las medidas cuando la estructura de la tarea es alta es:
a) buscar problemas nuevos y poco comunes.
b) solicitar del superior tareas sencillas con instrucciones detalladas.
c) dar a conocer a los subordinados, en todo momento, quién manda.
Algunas de las características del modelo de hersey y blanchard son:
a) que los líderes con éxito modifican su estilo de direción en función de la voluntad y la capacidad de sus subordinados para fectuar det. tareas.
b) que una de las variables fundamentales es el grado de madure de los subordinados.
c) que sus estilos de dirección son: por delegación, de dirección participativo, de dirección por persuasión y estilo comunicativo.
Modelo que forma parte del estilo de dirección por contingencia y que asegura que el nivel de motivación de un individuo dependerá de su expectativa de recompensa y del atractivo de esta última:
a) modelo situacional de hersey y balnchard.
b) teoría de la integración de los objetivos persoales de evans y house.
c) modelo de fiedler.
d) ninguna de las anteriores.
Los estilos de dirección susceptibles de ser utilizados en la teoría de la integracón son:
a) el estilo directivo, el estilo de apoyo, el estilo comunicativo y el estilo de direccióm por persuasión.
b) el estilo directivo, el estilo de apoyo, el estilo comunicativo y el estilo de dirección participativo.
c) el estilo directivo, el estilo de apoyo, el estilo orientado hacia los resultados y el estilo participativo.
Etapa básica del proceso de control que se fundamenta en criterios para medir los resultados:
a) medida del rendimiento.
b) medidas correctoras necesarias.
c) establecimiento de estándares.
d) comparación de resultados con respecto los objetivos.
Concepto que hace referencia a que se dará prioridad a las situaciones cuya necesidad de intervención sea más necesaria:
a) control por muestreo.
b) gestión por excepción.
c) control eficaz.
d) todas son correctas.
Tipo de control que trata de determinar si los objetivos están definidos de manera clara y si los recursos necesarios se han puesto a disposición:
a) control de gestión
b) control anticipado
c) control retroactivo
d) control estratégico
¿Cúal es el Subsistema del control estratégico que tiene como objetivo verificar la validez de las hipótesis clave; evolución de la empresa y del entorno?
a) control de premisas
b) control de vigilancia
c) control de gestión
d) control anticipado