Len Sanz
Test por , creado hace más de 1 año

Grado Medio (UD 2) Apoyo Psicologico ILERNA Test sobre Apoyo Psicologico UD 2 Tema 3.3 Habilidades Sociales, creado por Len Sanz el 19/11/2021.

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Len Sanz
Creado por Len Sanz hace más de 2 años
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Apoyo Psicologico UD 2 Tema 3.3 Habilidades Sociales

Pregunta 1 de 12

1

35. ¿Cuál de estas acciones NO corresponde a una habilidad social?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • A. Ser individualistas

  • B. Dar instrucciones

  • C. Expresar sentimientos

  • D. Formular una pregunta

Explicación

Pregunta 2 de 12

1

35.Habilidad para decir exactamente lo que uno quiere decir sin herirla sensibilidad del interlocutor y sin menospreciar sus opiniones o creencias:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • A. Asertividad

  • B. Empatía

  • C. Escucha activa

  • D. Comunicación verbal

Explicación

Pregunta 3 de 12

1

2- La asertividad:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a) Es una habilidad social que debe estar presente en todas las técnicas de resolución de conflictos 


  • b) Es una habilidad innata

  • c) Las posturas en las que se tiene razón no se defienden con técnicas asertivas

  • d) Se basa en ignorar para no discutir

Explicación

Pregunta 4 de 12

1

¿Cuál de las siguientes opciones es una habilidad social?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a) Afrontar conflictos sin miedo y con seguridad

  • b) Dar instrucciones

  • c) Formular una pregunta

  • d) Todas las opciones son correctas

Explicación

Pregunta 5 de 12

1

1.Tipo de escucha en la que el receptor capta e interpreta correctamente el mensaje, atendiendo tanto a la comunicación verbal como la no verbal del emisor y utilizando el “feedback”:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • A. Innata

  • B. Activa

  • C. Pasiva

  • D. Primaria

Explicación

Pregunta 6 de 12

1

15- No forma parte de la Escucha activa:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a) Hay que dejar hablar y no interrumpir al paciente

  • b) Utilizar nuestras emociones para ayudar al paciente

  • c) Escuchar lo que no se dice y la forma de transmisión del mensaje

  • d) La b y la c

Explicación

Pregunta 7 de 12

1

8- Para lograr una escucha activa es necesario:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a) Terminar las frases del paciente

  • b) Que en ella tome parte solamente la comunicación verbal

  • c) Resumir lo que haya dicho, pero dejarle hablar sin interrumpir

  • d) Ninguna es correcta

Explicación

Pregunta 8 de 12

1

36./32 Es un intercambio de información, sentimientos y emociones entre dos o más personas con el objetivo de transmitir información o estimular un comportamiento a una persona o un grupo:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • A. Comunicación

  • B. Escucha activa

  • C. Asertividad

  • D. Empatía

Explicación

Pregunta 9 de 12

1

21.Es la capacidad para captar correctamente lo que experimenta el otro interlocutor y comunicarle nuestra comprensión, es decir, saberse poner en la situación de la otra persona:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • A. Escucha activa

  • B. Empatía

  • C. Comunicación

  • D. Asertividad

Explicación

Pregunta 10 de 12

1

12- La empatía:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a) Existe cuando comprendemos el mensaje verbal que nos manifiesta el paciente

  • b) Existe si además de comprender el mensaje verbal, captamos sus sentimientos

  • c) Depende solamente del emisor del mensaje

  • d) La b y la c son correctas

Explicación

Pregunta 11 de 12

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¿Cómo se denomina la situación de ponerse en el lugar de otra persona y comprender su situación?

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a) Empatía

  • b) Asertividad

  • c) Escucha activa


  • d) Resolución de conflictos

Explicación

Pregunta 12 de 12

1

7- Las técnicas de resolución de conflictos son para:

Selecciona una de las siguientes respuestas posibles:

  • a) Ser conscientes del momento de una crisis

  • b) Reconducir la situación y llegar a consensuar ideas para que lleguemos a un cambio nuevo y mejor

  • c) Una de esas técnicas es simplemente aprender a recibir las críticas

  • d) La opción b y c son correctas

Explicación

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